Qualidade De Vida No Trabalho

FUNDAÇÃO EDUCACIONAL MONSERNHOR MESSIAS

UNIFEMM – CENTRO UNIVERSITÁRIO DE SETE LAGOAS

Unidade Acadêmica de Ensino de Ciências Gerenciais – UEGE

Curso de Administração 4º Ano

MARIANE RIBEIRO PINTO

A QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO COMO FORMA DE MELHORAR O DESEMPENHO DO COLABORADOR NA ORGANIZAÇÃO.

SETE LAGOAS

2011

MARIANE RIBEIRO PINTO

A QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO COMO FORMA DE MELHORAR O DESEMPENHO DO COLABORADOR NA ORGANIZAÇÃO.

Monografia apresentada à Unidade Acadêmica de Ensino de Ciências Gerenciais do Centro Universitário de Sete Lagoas - UNIFEMM, como requisito parcial à obtenção do grau de Bacharel em Administração.

Área de Concentração: Pessoas

Orientadora Prof.ª: Luiza Aparecida Teixeira Saldanha

SETE LAGOAS

2011

FUNDAÇÃO EDUCACIONAL MONSERNHOR MESSIAS

UNIFEMM – CENTRO UNIVERSITÁRIO DE SETE LAGOAS

Unidade Acadêmica de Ensino de Ciências Gerenciais – UEGE

Curso de Administração 4º Ano

MARIANE RIBEIRO PINTO

A QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO COMO FORMA DE MELHORAR O DESEMPENHO DO COLABORADOR NA ORGANIZAÇÃO.

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso de Administração da Unidade Acadêmica de Ciências Gerenciais do Centro Universitário de Sete Lagoas – UNIFEMM, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração.

Sete Lagoas, _________________________ de 2011

Aprovado com nota _______.

BANCA EXAMINADORA

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ORIENTADORA Prof.ª Luiza Aparecia Teixeira Saldanha

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AVALIADOR Prof.

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AVALIADOR Prof.

Dedico esse trabalho a minha mãe, aos meus familiares e a minha orientadora Luiza Saldanha pela confiança e o estímulo nas horas de desanimo.

Agradeço a Deus senhor de toda a sabedoria e companheiro das horas de dificuldades.

Agradeço de todo o coração a equipe da CENSO que com toda presteza se dispuseram a mostra o que sentem e esperam da empresa e todas as pessoas que direta ou indiretamente contribuíram

para que esse trabalho se concretizasse. A todos o meu muito obrigada.

“Não devemos enxergar apenas com os olhos da face, que só captam a luz exterior, as ondas eletromagnéticas. Precisamos também enxergar com os olhos do coração que captam os pensamentos e as emoções das pessoas”.

Augusto Cury

RESUMO

Durante décadas a QVT (Qualidade de Vida no Trabalho) mostrou – se oculta dentro das empresas por se tratar de um assunto que revolucionaria os ambientes de trabalho. A partir do século XX o estudo da QVT passou a ser uma ferramenta para os gestores, onde pesquisas e estudos mostrariam as falhas que os setores apresentavam pela falta da qualidade de vida e o quanto que colaboradores satisfeitos e bem motivados, contribuem ainda mais para a execução de suas tarefas.

Na busca em conhecer e verificar a importância da qualidade de vida dos colaboradores dentro de uma empresa.

Neste trabalho foram