ROTEIRO DE TRABALHO
Tese: ROTEIRO DE TRABALHO. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: • 10/6/2013 • Tese • 454 Palavras (2 Páginas) • 471 Visualizações
ROTEIRO DE TRABALHO
1 – EMPRESA: DROGARIA ROSÁRIO S/A onde o sócio fundador é o Sr. Álvaro Silveira que veio para Brasília através de um proposta de trabalho no laboratório E.M.S como vendedor onde tinha contatos com outra drogarias.Constatando que a Asa Norte estava crescendo num ritmo bastante promissor logo descobriu
A escolha do nome foi porque a antiga dona da farmácia se chamava Rosário e por facilitar a compra o Sr. Álvaro Silveira resolveu homenageá-la.
Pontos Fortes: Ampla demanda de clientes em todo Brasil, um ramo lucrativo. Força de vendas bem treinadas em relação aos concorrentes ou seja investe em treinamento, bom relacionamento como fornecedores conseguindo assim preços mais competitivos, sistema de gestão informatizado e de boa flexibilidade, processo ágil e informal, boa imagem junto à clientela.Pontos Fracos: Sistema de gestão sem muita integração com o administrativo e contábil, processo de avaliação e reconhecimento de desempenho geral, processo decisório pouco analítico, desvantagem fiscal em relação aos principais concorrentes
2_ Produto/Serviços: Medicamentos e Cosméticos.
Grande concorrente: Drogasil
3_ Localização:
Df/ MT/ GO/TO
Tamanho do negócio:
Razões e justificativas da escolha: Por ser uma empresa nascida no DF e que com uma trajetória de sucesso.
4_ Fundamentos da Empresa:
Visão
Anuncia pra onde a empresa está indo.
Traça um quadro do que a empresa pretende ser.
É uma bússola para o público interno.
Deve instigar para a ação
Números de datas (ex. fatura de milhões em 3 anos, aberturas de loja em 30 dias)
É o produto de um longo processo de amadurecimento da direção
Não é o produto de um sonho. Você não sonha com a VISÃO.
Sua descoberta não é um acontecimento, mas é o fruto de um processo de pensamento da organização sobre ela mesma.
Ser a marca preferida de cada um dos nossos clientes no fornecimento de produtos e serviços de qualidade.
Missão
O que a empresa faz (o negocio)
Principais produtos
Para quem a empresa faz
Detalhes relevantes de como faz
Regiões demográficas
Buscar permanentemente o bem estar dos clientes, proporcionando saúde com confiança, respeito e carinho através do aperfeiçoamento contínuo de nossas ações comerciais, estimulando a criatividade de cada colaborador.
Valores
Segue crenças e princípios que guiam as atividades da empresa
A empresa a reage rápida e decisivamente quando ocorrem situações inesperadas
Todos os funcionários devem compreender e abraças os valores da empresa
Valores básicos: Trata-se dos valores que refletem os padrões mínimos e comportamentais
Valores essenciais: refletem juntamente com os valores dos funcionários da companhia e são sua fonte de diferenciação, portanto precisam ser preservados a qualquer custo.
Valores desejados: são aqueles que uma empresa deve ter para garantir seu sucesso no futuro ou para atender às exigências geradas pro mudanças em sue mercado ou setor.
Trabalho em equipe
Excelência no atendimento
Ética
Inovação
Agilidade
Orientação para o resultado
Princípios
Cuidar das pessoas
Alocar recursos nas zonas quentes ou seja onde se faz o lucro, visando o custo fixo destas zonas e custo variável
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