TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO

Etapa 1

Aula tema: A abordagem clássica da Administração, Escola Clássica Taylor,

Escola Clássica Fayol.

As principais verificações de Taylor foram: A necessidade de executar o

trabalho administrativo em bases científicas e objetivas. Racionalizar o tempo e a

divisão do trabalho industrial para aumentar a eficiência e produtividade nas

fabricas. Divisão de autoridade e supervisão ao nível de linha. Os principais pontos

da sua teoria foram: Princípios científicos em substituição do empirismo; divisão do

trabalho, de autoridade e responsabilidade; treinamento e seleção do trabalhador e

coordenação entre as atividades.

Fayol por sua vez teve uma visão mais geral da empresa e criou uma teoria

global da ação administrativa, ao contrário de Taylor que focou seu estudo mais na

linha de produção. Sua teoria teve ênfase na separação da empresa em

determinadas funções (departamentos), as quais se complementam.

Fayol definiu seis funções básicas existentes na empresa: Funções Técnica;

Comercial; Financeira; Contábil; Segurança e Administrativa.

Também elaborou quatorze princípios administrativos que, ao serem aplicados

devem levar em conta à realidade de cada empresa: Divisão de Trabalho;

Autoridade e Responsabilidade; Disciplina; Unidade de Comando; Unidade de

Direção; Subordinação do interesse individual pelo coletivo; Remuneração;

Centralização; Cadeias Hierárquicas; Ordem; Equidade; Estabilidade; Iniciativa;

Cooperação.

Na JC Confecções o que nota se é a falta de habilidade e orientação

administrativa dos donos, já que os mesmos não possuem essa formação e não

sabem lhe dar com os problemas cotidianos.

Ao contrário do que nos diz a teoria de Taylor, a empresa não possui uma

divisão de tarefas no setor de produção, o que ocasiona desgaste nos funcionários e

reflete diretamente na qualidade das peças produzidas. Sem a orientação adequada,

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pois não há comunicação interna, as pessoas que compõe a produção estão

desmotivadas a executarem seu trabalho de forma que busquem a excelência.

Na parte administrativa, devido ao déficit de conhecimento, observa-se que

não há planejamento dos custos a serem empregados a curto e longo prazo, como

em matéria prima, maquinaria, capacitação dos funcionários, etc. Não existe

separação de departamentos específicos que cuidem de um setor único (ex:

Contabilidade), assim como é orientado na teoria de Fayol. Não há objetividade e

empenho na captação de novos clientes (marketing), pois sem o investimento

correto, não se consegue atingir a qualidade necessária para se tornar uma empresa

competitiva no mercado. Ao contrario também do que relata a teoria de Fayol, na JC

Confecções a hierarquia não é respeitada, uma vez que os donos não possuem

mais voz ativa.

Devido a sua desmotivação, os funcionários agem de forma contraria ao que

se espera, não alinhando seus interesses com os da empresa. Não existe iniciativa

para melhorias e soluções dos problemas existentes. Não se possui uma meta,

prazo sobre a produção realizada, o que ocasiona a desorganização e falta de

controle sobre as peças confeccionadas. Sem a devida estrutura adequada, a

empresa vem apresentando queda nas vendas e perca de clientes que já possuíam.

Sem o treinamento necessário para desenvolver um bom trabalho, o atendimento é

realizado de forma que não fideliza o cliente, fazendo com que ele procure

alternativa ao invés de fechar negocio com a JC.

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Etapa 2

Aula tema: Concepção de Teoria e de Administração. Abordagem Clássica da

Administração.

A estrutura da empresa será organizada primeiramente com base nos

principais setores da empresa, o Administrativo e o Produtivo.

Setor Administrativo:

 Gerente Administrativo: José (Dono) – Cuida da visão estratégica, projetos.

 Analista de Recursos Humanos: Joysse – Recrutamento e seleção,

admissão e demissão de funcionários, folha de pagamento, controle de

benefícios, compra de material de escritório, etc.

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