Teoria Dos Sistemas

Teoria dos Sistemas

A Teoria do Sistema geral ou, mais simplesmente, Teoria dos Sistemas foi criada nos anos 30 por um biólogo chamado Ludwig Von Bertalanffy, para tentar responder á complexidade dos organismos vivos.

Entre os anos 40 e 70, a Teoria dos Sistemas veio a se desenvolver

significativamente com a contribuição de investigadores de outras disciplinas científicas bastante diferentes da biologia.

Por volta da década de 1960, a inclusão da Teoria Geral dos Sistemas na administração mostrou que nenhuma organização existe no vácuo ou é autônoma e livre no seu funcionamento.

Um sistema é definido como um conjunto integrado de partes íntimas e

dinamicamente relacionadas, que desenvolve uma atividade ou função e é destinada a atingir um objetivo especifico.

Existem diversos tipos de sistemas, entre eles:

 Sistemas abertos e fechados

Uma das principais vantagens da teoria sistêmica foi por em evidência as relações da organização com o seu meio ambiente.

Teoria Matemática

Muitas decisões administrativas são tomadas com base nas soluções contidas em

equações matemáticas que simulam situações reais que obedecem a certas leis ou

regularidades. A Teoria Matemática é a que proporcionou modelos para atender a tais

necessidades. Não se trata exatamente de uma escola (como a Teoria Clássica ou a

Teoria das Relações (Humanas), mas uma corrente que localizamos em vários autores

que enfatizam o processo decisório e o tratam de modo lógico e racional, através de

uma abordagem quantitativa, determinística e lógica.

Aplicações da Teoria Matemática

A Teoria Matemática tem sua maior aplicação na chamada Administração das

Operações.

Os temas mais tratados pela Administração por Operações são:

- Operações: o estudo dos processos produtivos e produtividade empresarial;

- Serviços: o estudo dos sistemas de operações de serviços;

- Qualidade: o estudo do tratamento estatístico da qualidade, da melhoria contínua, programas de qualidade total e certificação ISO.

- Estratégia de operações: estuda o alinhamento entre a estratégia empresarial e a

estratégia operacional;

- Tecnologia: o estudo da aplicação do computador na administração das operações.

Processo decisório

A Teoria Matemática desloca a ênfase na ação para a ênfase na decisão que a

antecede. O processo decisório é o fundamento básico da Teoria Matemática, constituindo no campo de estudo da Teoria da Decisão.

Teoria da Tecnologia da Informação

A Teoria da Tecnologia da Informação possui ênfase na tecnologia, onde o foco está concentrado nas teorias que consideram a administração.