AS ERAS SOCIAIS E A EVOLUÇÃO DA COMUNICAÇÃO
Por: prihh.alves • 11/3/2016 • Resenha • 1.490 Palavras (6 Páginas) • 881 Visualizações
TEXTO 1: AS ERAS SOCIAIS E A EVOLUÇÃO DA COMUNICAÇÃO
- Conhecer aspectos da evolução da sociedade e da comunicação é importante para compreender a Comunicação nas Organizações.
- Por que é importante? Porque o volume de informações vem crescendo exponencialmente, e isso reflete no papel da Comunicação nas Organizações.
- As transformações ocorridas são traduzidas em ondas sociais, de acordo com estudos de Alvin Toffler, ou em eras, adotadas por diversos outros autores, e provocam a necessidade de as organizações – e os homens também – se adequarem a cada nova mudança da sociedade.
- Nesse sentido, a evolução da sociedade é analisa a partir de quatro grandes variáveis:
AS ERAS SOCIAIS
- ERA AGRÍCOLA
- Domínio de quem possuía terra
- surge no início dos tempos e vai até o século 17
- a sociedade é agrícola
- pessoas viviam em bandos isolados
- produziam os alimentos para seu próprio consumo
- antropólogos a nomeiam de sociedade primitiva
- as relações eram pessoais, familiares ou grupais
- homens não saiam do seu local de nascimento
- viviam com as informações transmitidas através das gerações passadas.
- quem tem PODER era quem tem TERRA.
- ERA INDUSTRIAL
- Domínio de quem possuía máquinas/indústrias
- surge após o século 17, com início no século 18
- a sociedade é industrial (Revolução Industrial)
- transformação agrária para produção de quantidades cada vez maiores de alimentos
- homem sai de campo para as cidades
- indústrias incorporam cada vez mais mão-de-obra
- pessoas passam de produtores e consumidores de produtos
- período da mecanização/industrialização
- a ampliação da quantidade de produtos das indústrias e da produção do campo mecanizado leva à exploração de novos mercados
- os limites das aldeias, cidades e países são ultrapassados
- sociedade de massa leva à comunicação de massa, através da impressão de jornais, do rádio e, mais tarde, da televisão, ou seja, grande número de pessoas recebe as mesmas informações
- padronização da forma de pensar.
- quem tem PODER era quem tem MÁQUINAS
- ERA TECNOLÓGICA
- Domínio da informação (revolução tecnológica)
- tem seu início no século 20
- transformação tecnológica com a invenção do computador
- de recebedores de informação as pessoas passam para produtores/consumidores
- não basta consumir informações, tem de criá-las
- vai da comunicação de massa para a desmassificação com a criação de produtos personalizados
- grupos menores recebem e enviam grandes quantidades de informações
- ocorre a individualização/fragmentação
- tem PODER quem tem INFORMAÇÃO.
4ª ERA (AINDA SENDO DESENHADA)
Alguns autores separam a 3ª era em duas, sendo uma a da sociedade da informação e outra (a quarta) a da sociedade do conhecimento
- surge a partir deste século 21
- transformação das informações em conhecimento
- nessa sociedade, o homem apresenta: 15% de força de trabalho; 30% de capital financeiro; e 55% de conhecimento
- tem PODER quem tem CONHECIMENTO.
Observações
- Uma era não elimina a outra.
- Nos países subdesenvolvidos parte da sociedade ainda se encontra na 1ª era.
- Informação e conhecimento são as novas formas de riqueza na nova era.
- Peter Drucker diz que a riqueza na sociedade atual é gerada pela inovação e, esta, pela capacidade de agregar conhecimento aos produtos e serviços.
- Nessa sociedade há uma divisão em bens tangíveis e bens intangíveis, sendo que os tangíveis são os bens ativos, como máquinas, equipamentos, construções, etc. Já os bens intangíveis ao as pessoas e suas competências, os processos de negócios, a propriedade intelectual, a fidelização do cliente, marca e imagem. Por exemplo: você sabe o valor de uma marca como a Nike?
A DURAÇÃO DE CADA ERA
- A primeira era, a da agricultura, durou cerca de 5 mil anos (há números diferentes conforme o autor).
- A segunda era, a industrial, durou cerca de 300 anos
- A terceira era, a da informação, dura algumas décadas.
- Alguns autores não separam as eras da informação e do conhecimento.
- Em relação à duração de cada era, pode-se dizer que o tempo de permanência de um produto no mercado também é cada vez menor.
- O ambiente de concorrência entre as organizações também muda muito rápido. Exemplo: automóveis, TVs, computadores, telefones, etc.
- As opções de compra são tantas que a sociedade consome/compra o que não precisa.
A CURVA DA INFORMAÇÃO
- O aumento da quantidade de informações disponíveis cresce exponencialmente.
- O homem comunica-se com qualquer pessoa, em qualquer lugar do planeta.
- Os meios de comunicação utilizam-se cada vez das facilidades de comunicação em tempo real, assim como as pessoas cada vez mais interagem com as informações.
- A grande questão que se coloca é sobre qual o efeito do aumento do volume de informações nas organizações: um executivo do início do século 20 defrontava-se com uma grande carência de informações como suporte à tomada de decisões. Já um executivo deste século 21 encontra-se soterrado em montanhas de informações.
- Outra questão: como gerenciar estas informações e retirar delas subsídio para a tomada de decisões. É um grande desafio escolher entre tantas informações aquelas que serão melhor aplicadas em uma organização.
CURIOSIDADES
- Nos últimos 30 anos foram produzidas mais informações do que nos 5 mil anos anteriores.
- Uma edição do New York Times contém mais informações do que um cidadão do século 16 poderia obter em toda a sua vida.
- Em 1808, data da fundação do primeiro jornal impresso no Brasil, um jornal levava 3 meses para chegar de Portugal.
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