Os principais componentes da apresentação pública

público é uma forma de comunicação que apresenta algumas características particulares:

• pressupõe uma interação social entre os falantes e não simplesmente uma troca de atos verbais ou informações.

• está relacionada com o preenchimento de determinados "papéis sociais" (professor, executivo, amigo, pai, etc.) .

• acontece sob influência de algumas condições psicológicas (nervosismo, tensão, ansiedade, etc. ) .

• tem sempre um propósito. Do contrário é energia desperdiçada.

• envolve um certo grau de imprevisibilidade e criatividade.

• envolve uma linguagem tipicamente oral, em oposição à uma linguagem literária.

Os componentes básicos de uma apresentação em público que você deve conhecer são:

• Emissor

• Receptor

• Mensagem

• Código

• Canal

• Feedback

• Ruído

• Contexto

Emissor = o emissor, locutor ou destinador é aquele que está emitindo a mensagem num determinado momento. O emissor parte de uma intenção de significação e com isso produz uma série de significantes.

Alguns fatores a serem considerados com relação ao emissor são:

• 1. motivação: Você pode fazer uma apresentação para fornecer/obter informações, para convencer o grupo sobre uma nova idéia, para "vender" um serviço, para apresentar resultados, etc. Qualquer que seja o caso, é fundamental que você esteja motivado, envolvido pelo assunto e saiba o que realmente deseja alcançar com aquela mensagem. Portanto, procure analisar os motivos que o levam a fazer a apresentação, verifique se você realmente os compreende e se está envolvido o suficiente com eles.

• 2. credibilidade: O grau de aceitação de sua mensagem será diretamente proporcional ao seu conhecimento do assunto. Assim sendo, é necessário que você saiba sobre o que está falando, tenha atitudes seguras, mostre-se dinâmico e confiável. Nesse sentido, uma preparação cuidadosa e criteriosa torna-se essencial.

• 3. desempenho: Use corretamente sua expressão verbal e não verbal para comunicar-se com os outros. Esses aspectos são apresentados em outros artigos do site.

Receptor = o destinatário ou ouvinte é a pessoa ou grupo de pessoas situadas na outra ponta da cadeia de comunicação ( alvo da comunicação). O receptor recebe a mensagem e a interpreta internamente, manifestando externamente essa interpretação. O receptor faz o caminho inverso, isto é parte dos significantes até alcançar a intenção de significação. Você deve sempre conhecer e analisar o(s) receptor(es) com antecedência para então decidir como irá apresentar suas idéias. O levantamento das características do público alvo deve incluir todas as tentativas de se obter o máximo de informações possíveis sobre ele: número de pessoas presentes, sexo, idade, raça, profissão ou função na empresa, formação, nível de instrução, conhecimento sobre o assunto que será tratado, antecedentes relevantes e expectativas ou necessidades. Lembre-se de que quanto mais adequada for a mensagem ao receptor, mais eficaz será sua apresentação.

Mensagem = elo entre o emissor e o receptor; objeto da comunicação; tradução de idéias, objetivos e intenções; é precisamente o que se diz. A mensagem deve ser preparada em termos de:

• 1. conteúdo: refere-se exatamente ao o que será dito a respeito de um determinado assunto. O primeiro passo é definir o objetivo da apresentação; em seguida, tendo em mente as características do receptor e o tempo disponível, você deve selecionar as idéias mais importantes que serão apresentadas, isto é você terá que priorizar as idéias relevantes e não tentar falar tudo o que sabe sobre um determinado assunto.

• 2. estilo: está relacionado à maneira como você apresentará o conteúdo. Seu estilo poderá variar desde o mais informal até o mais formal, isto é, você poderá optar por utilizar uma linguagem conversacional (expressões populares), ou uma linguagem mais cuidada, dependendo do público, do local, da ocasião e do objetivo da apresentação.

• 3. estrutura: diz respeito à organização da mensagem. Uma mensagem bem organizada apresenta todos os seus elementos ligados logicamente entre si. É sempre interessante dividir a apresentação em três partes: uma introdução, atraente e convidativa, um corpo conciso, claro e coerente e por fim, uma conclusão, enfática e breve. Quando a estrutura da apresentação é falha, o impacto da mensagem é reduzido, dificultando sua compreensão e aceitação.

Código = conjunto de signos e regras de combinação desses signos que geram compreensão. O emissor lança mão do código para elaborar sua mensagem, realizando a operação de codificação. O receptor identificará esse sistema de signos, fazendo a operação de decodificação, somente se o seu repertório for comum ao do emissor. Portanto é importante que você analise bem o seu público alvo para ter certeza de que ele conhece o código utilizado. Exemplos de código: as diferentes línguas, o vocabulário técnico utilizado por profissionais de diferentes áreas, o "código" braile, o "código" de sinais, etc.

Canal = veia de circulação da mensagem; via escolhida pelo emissor, através da qual a mensagem circula. Quando você faz uma apresentação, sua mensagem pode ser transmitida de diferentes formas, por exemplo: (1) visual- gestos, movimentos do corpo, expressões faciais postura ; (2) auditiva - tom de voz, variação de altura e intensidade vocal; (3) verbal - palavras, (4) sensorial - manipulação de objetos; (5) pictórica - gráficos, diagramas e figuras. A comunicação ocorre, então, através dos órgãos dos sentidos: audição, visão, tato, olfato e paladar. A seleção inadequada do canal