LIDERANCA

Prezados alunos, segue local para postagem do trabalho do livro com as seguintes orientações:

1º Assistir ao filme,

2º Analisar quais os tópicos da Teoria das Relações Humanas apresenta o filme;

3º Descrever três cenas onde identificam os conteúdos da teoria e explicá-los.03 – Desenvolvimento Organizacional

3.1 – Conceito: é o processo estruturado para a mudança planejada dos aspectos estruturais e comportamentais nas empresas, com a finalidade de otimizar os resultados anteriormente estabelecidos nos planos estratégicos, táticos e operacionais.

3.2 – Objetivos: objetiva aplicar o conhecimento da ciência do comportamento à moldagem dos processos de formação de grupos e das relações inter-grupais a fim de assegurar a eficácia da empresa. Esse processo deve ter como base de sustentação o alto nível de eficiência e eficácia no processo empresarial. As mudanças podem ocorrer na empresa como um todo ou em partes, conforme a localização dos problemas sejam eles econômicos, financeiros, comportamentais, mercadológicos, tecnológicos ou administrativos.

Sendo total ou parcial, os objetivos a serem alcançado pelo DO são os seguintes:

- desenvolvimento da competência interpessoal;

- mudança nos valores pessoais, de modo que os fatores e os sentimentos humanos sejam mais válidos para o sistema considerado;

- desenvolvimento de crescente compreensão entre as e dentro das equipes de trabalho envolvidas no sistema considerado;

- geração de informações objetivas e subjetivas, válidas e pertinentes, sobre a realidade da empresa, bem como assegurar o retorno analisado dessas informações;

- criação de um ambiente de aceitação e receptividade para diagnóstico e a solução de problemas da empresa;

- estabelecimento de um ambiente de confiança, respeito e não manipulação de entre chefes, colegas e subordinados;

- maior integração de necessidades e objetivos e dos indivíduos que fazem parte da empresa;

- desenvolvimento de um processo de afloração de conflitos, atritos e tensões e posterior tratamento de modo direto, racional e construtivo;

- aperfeiçoamento de sistemas e processo de informações, decisões e comunicações.

3.3 – Algumas características básicas do DO

- é uma estratégia educacional que visa uma mudança organizacional planejada, geralmente considerando a empresa como um todo;

- as mudanças necessariamente devem estar correlacionadas com exigências ou necessidades da empresa, e não das pessoas;

- os agentes de mudanças são, geralmente, externos ao sistema cliente e, nesse caso, o agente de mudanças considerado é o analista de OSM;

- é necessário alto nível de relacionamento, colaboração e respeito profissional entre os agentes de mudanças e os membros envolvidos pelo sistema cliente; e.

- os agentes de mudanças devem ter muito clara de definida a sua filosofia de atuação para com o sistema cliente, ou foco onde ele deve atuar na empresa.

3.4 – Premissas do Desenvolvimento Organizacional

O desenvolvimento organizacional parte de algumas premissas, entre as quais citamos:

1 - existe uma forma organizacional e de métodos administrativos mais adequados à época considerada e à empresa em si.

2 - a única maneira de mudar a empresa é alterando a sua cultura, a qual é entendida como:

- sistemas dentro dos quais as pessoas trabalham e vivem; e

- modos de vida, crenças e valores, formas de interação e relacionamento.

3 – é necessária uma nova conscientização social das pessoas que trabalham na empresa, pois somente dessa forma seus resultados podem ser otimizados.

Ao considerar o processo de otimização de uma empresa, deve-se considerar algumas variáveis que influem no processo.

Deve-se, portanto observar cada uma das variáveis para se obter a maior eficiência e eficácia no processo.

Falando em eficiência e eficácia, vamos lembrar suas diferenças.

Eficiência Eficácia

- fazer as coisas bem - fazer as coisas certas

- resolver problemas - produzir alternativas criativas

- salvaguardar recursos - maximizar a utilização de recursos

- reduzir custos - aumentar o lucro

Um aspecto que deve ser analisado é o do processo de condicionamento do comportamento humano, que parte da cultura e chega aos comportamentos, passando pelas percepções. O resultado desse processo é o individuo apresentando diferentes atitudes perante as pessoas e ao sistema considerado.

Explicando: se houver uma crença na empresa (ou numa área específica) de que as mudanças no sistema podem criar problemas para as pessoas envolvidas, este aspecto pode provocar uma percepção de que os resultados lhes serão desfavoráveis, o que gerará comportamentos passivos, os quais se operacionalizam através de atitudes inativas ou mesmo de atitudes de rejeição às mudanças. Assim o processo de