Processos Gerenciais

CONTROLE E STRATÉGICO

Controle é uma função administrativa: é a fase do processo administrativo que mede e avalia o desempenho, e toma a ação corretiva necessária. Assim, o controle é um processo essencialmente regulatório, é uma função administrativa que consiste em medir e corrigir o desempenho de subordinados para assegurar que os objetivos e metas da empresa sejam atingidos e os planos formulados para alcançá-los sejam realizados. Controlar abrange acompanhar ou medir alguma coisa, comparar resultados obtidos com o previsto e tomar as medidas corretivas cabíveis, ou, de outra forma, compreende a medida do desempenho em comparação com os objetivos e metas predeterminados; inclui a coleta e a análise de fatos e dados relevantes, análise das causas de eventuais desvios, as medidas corretivas.

Controle é uma função do administrador e, em conseqüência, envolve ação, isto é, medidas corretivas para fazer acontecer o que estava previsto, ou mudança das previsões e controle do desempenho em relação a padrões determinado no planejamento. Controle, avaliação e acompanhamento é uma função do processo administrativo que, mediante a comparação com padrões previamente estabelecidos , procura medir e avaliar o desempenho e o resultado das ações estratégicas, com a finalidade de reavaliar os tomadores de decisões, de forma que possam corrigir e reforçar esse desempenho ou interferir em função do processo administrativo, para assegurar que os resultados satisfaçam aos objetivos estabelecidos. Planejamento e controle são conhecidos como funções gêmeas da administração. Nada adianta planejar se não tiver controle e não pode se controlar sem planejamento, na vida tudo é controlado, em sua casa você controla água, luz, telefone, seus filhos. Na sua empresa o controle é um pouco diferente, você é controlado, seus emails, suas ligações, até mesmo seu serviço se está sendo realizado com eficiência e competência, mas é claro não esquecendo das economias de água, papel toalha, energia, pois a empresa não deixa de ser a sua segunda casa, pois passamos a maior parte do dia.

Controle é o processo de produzir e usar informações para tomar decisões, sobre a execução de atividades e sobre seus objetivos. As informações e decisões de controle permitem manter uma organização ou sistema orientado para seu objetivo. Ao exercer a função de controle você trabalha monitorando constantemente a organização para que ela se mantenha no caminho certo, desviando de incidentes, para que chegue ao seu objetivo. O processo de controle fornece informações e possibilita tomar decisões sobre; quais objetivos devem ser atingidos; o desempenho da organização em comparação com os mesmos riscos e oportunidades, o que deve ser feito para assegurar a realização dos objetivos, a eventual necessidade de mudar.

Controle Tático

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