Ética E Diversidade Cultural

Estudos sugerem que a diversidade cultural traz como consequência positiva a inovação no ambiente empresarial. Com a globalização e com a informatização o conhecimento sobre a diversidade cultural tornou-se muito próximo, basta um “clique” para estarmos em contato com culturas de qualquer lugar do mundo. A globalização praticamente obriga a convivência com diferentes culturas,ampliando a diversidade cultural, inserindo desta forma, a empresa em vários segmentos da sociedade pois uma empresa para sobreviver neste mundo atual de fusões e incorporações precisará se adaptar às mudanças, adequando seu código de ética a essas transformações. Quanto a responsabilidade social das empresas esta é definida assim responsabilidade Social é quando os cidadãos decidem contribuir voluntariamente para uma sociedade justa e um meio ambiente mais limpo. Quando aplicada às empresas, a expressão também é sinônimo de responsabilidade social corporativa. Uma estratégia usada pelas empresas é realizar ações filantrópicas de forma que o lucro seja garantido assim como a satisfação do cliente e do bem estar social.

Antigamente as empresas não se preocupavam com isso, a preocupação era exclusivamente com o lucro, porém com a globalização, novos valores tornaram-se importantes, neste conceito insere-se a gestão da qualidade, o certificado ISO de qualidade é um bom exemplo, os próprios clientes, acionistas, funcionários, fornecedores os chamados “stakeholders” passaram a cobrar maior qualidade das empresas, forçando uma mudança na visão sistêmica empresarial. Outros fatores colaboraram para que houvesse essa mudança, podemos citar: a diversidade cultural, respeito a diferentes opções sexuais, diversidade religiosa, preocupação em preservar o meio ambiente, responsabilidade do uso dos recursos naturais, etc.

Hoje em dia se uma empresa não se inserir neste conceito de qualidade e responsabilidade social certamente sucumbirá, pois as empresas têm importante papel na renovação social, além disso o mercado está cada vez mais dinâmico e os empresários devem estar cientes de que apenas a preocupação com lucro sem se importarem com questões sociais e ambientais é o caminho para o fracasso.