Passos para psicoloia avançada
Por: 8411164081 • 31/3/2016 • Artigo • 2.555 Palavras (11 Páginas) • 220 Visualizações
Bom dia,
Informamos que para assuntos relacionados ao DGA Bolsas, as solicitações devem ser abertas via Mesa de Deferimento.
Para dúvidas sobre a ferramenta, favor verificar o treinamento disponível no Portal Comunica,
Atenciosamente,
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Exclusão de Plano de estudo, enviar email: faturamento_billing@kroton.com.br
(CPF, nome, unidade e RA)
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Boa tarde,
Por favor gerar grade matricular do aluno para 2016.1, pois sem o lançamento do semestre a cursar não é possivel o lançamento da bolsa porque a data termino do curso esta até 31/12/2015. Por favor verificar.
Att
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Bom dia,
Foi verificado no Sisprouni e aluno realmente encerrou o Prouni em 0715, porem o mesmo realizou o trancamento da matricula apenas em 18/12/2015. Sendo assim, as mensalidades faturadas é devido ao aluno porque ele encerrou a bolsa prouni mas ainda continuou matriculado.
Att
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>> Abertura de Chamados >> Tecnologia da Informação - TI >> 01. Serviços Educacionais >> 01. Ensino Presencial (IES) >> Financeiro >> cobrança
MODELO texto chamado:
Bom dia.
Direcionar chamado para:
- Suporte N2 - Serviços de TI - Valinhos - Acadêmico - SIAE
Peço a retirada dos boletos de PDD, do aluno FMG «3730627793» Amilton Almeida Aleixo, referentes aos meses 0114 e 0214. Trata-se de aluno com bolsa Prouni Integral.
Seguem anexos: planilha com os detalhamentos dos títulos e imagem SIAE.
Importante: Peço que realizem também a retirada das observações no campo PDD, através da tabela: SIAE.Pdd_Fiscal_Documento
Att.
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Lançamento do Crédito 1217158 para o Aluno no Mês 8 de 2015, referente à concessão do convênio PROUNI - Valor: R$626,77
Boa tarde,
Por favor abrir um chamado para o Backcoffice para reembolso de RDR - AVA.
Att
Boa tarde,
Prezada unidade, conforme analise foi gerado crédito para o aluno referente ao abono das mensalidades.
Peço por gentileza que realize o acerto, para que regularize a situação do aluno.
Obrigada.
Atenciosamente,
Bom dia,
Estamos encaminhando para o setor responsável para que seja criado o RA da devida efetivação da matricula.
Peço por gentileza para aguardar até ......
Att
Boa Tarde
Conforme analisamos o mesmo está constando como nada consta e não foi finalizado a matricula.
Favor seguir os passos abaixo
1º Passo - Tra e Pe- Aba- aluno / aluno
2º Passo - Requerimento - 851
3º Passo - Criar Matricula - Aba - Aluno / Aluno
4º Passo - Prouni / Prouni - Aba - Aluno / Aluno
Tem que fazer esses passos para que o mesmo fique com a matricula ativa.
Duvidas a disposição
Bom dia.
O status TRF não permite o lançamento da bolsa Prouni. Regularizar o SIAE e somente após pedir o lançamento da bolsa.
Att.
Bom dia.
Bolsa Prouni não lançada. O Termo de Encerramento do FIES está sem a data de encerramento no banco financiador.
Providenciar a correção no documento e abrir novo chamado com o devido anexo.
Att.
Bom dia,
O aluno possui contrato de FIES e precisa apresentar o Termo de Encerramento para que usufrua da bolsa Prouni Integral.
Providenciar o documento e abrir novo chamado para o lançamento da bolsa Prouni, anexando os documentos requeridos - em conformidade com nossa Política de Procedimentos.
Att.
Bom dia.
Bolsa não lançada. O cadastro no SIAE do aluno consta como incompleto, indicando que a matrícula do aluno não foi efetivada na Extranet.
Após o preenchimento completo, abrir novo chamado para o lançamento da bolsa Prouni.
Att.
Boa tarde.
Bolsa lançada com sucesso. Abrir novo chamado para reembolso das mensalidades 0115, 0215 e 0315 já pagas pelo aluno.
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