Gráficos De Controle

A amplitude da 12a amostra é muito grande, acima de LSC.

É preciso investigar: encontrar justificativas para esse aumento de

variabilidade do processo.

Se é possível diagnosticar a causa especial e comprovar que ela só

afetou a 12a amostra, ótimo!

Eliminar essa amostra da análise.

Sempre que se consegue identificar a causa especial, o período em que ela atuou

e as amostras afetadas, devem-se eliminar as amostras.

Caso não seja apenas 1 número,

Provavelmente, o processo está instável.

Voltar à etapa inicial >> Descobrir e eliminar as causas especiais.

Os limites para o gráfico da média são calculados em função da média

e do desvio-padrão do processo

Os limites para o gráfico da amplitude, apenas em função do desviopadrão.

O gráfico da amplitude pode ser construído com o processo

desajustado: Basta que ele esteja isento de causas especiais que

afetem sua dispersão.

Deslocamento da média do processo provoca deslocamento em todas

as observações (e a dispersão fica inalterada).

Gráfico da média é afetado:

• Por causas especiais que alterem a média do processo;

• Por causas especiais que afetem sua dispersão.

Gráfico da média só pode ser construído quando o processo estiver

isento de causas especiais.

Processo ajustado e estável.

Com a eliminação da 13a amostra, a média das amplitudes não foi

recalculada, pois o processo já tinha sido considerado estável com

relação à dispersão.

A média diminuiu para 999.7.

As médias dos 23 subgrupos distribuem-se de forma aleatória em

torno da média e nenhuma excede o LSC ou está abaixo de LIC.