Moral E Clima Organizacional

MORAL E CLIMA ORGANIZACIONAL

Moral decorre do estado emocional provocado pela satisfação ou não de alguma necessidade, está relacionada com o estado motivacional.

Quanto mais as necessidades são satisfeitas na organização, mais alto é o moral e vice-versa.

O moral é responsável pela atitude das pessoas.

MORAL E CLIMA ORGANIZACIONAL

Clima organizacional está entre os principais pilares para o crescimento de uma empresa. É aquela atmosfera psicológica que todos percebem quando entram em um determinado ambiente, que faz sentir mais ou menos a vontade para permanecer, interagir e realizar.

É a qualidade do ambiente dentro da organização e que é percebida por membros dessa organização como sendo boa ou não e que influenciam a sua comportamento.

Tipos de Climas Organizacionais:

• Clima Desumano: Onde prevalece a importância para a tecnologia.

• Clima Tenso: Onde a forte pressão para o cumprimento de normas rígidas, burocráticas, tendo como resultado punições e demissões.

• Clima de Tranquilidade e Confiança: Plena aceitação de afetos sem descuidar-se de preceitos e do trabalho.

Por quê realizar pesquisa de clima organizacional?

A empresa deve se preocupar em manter uma imagem forte e positiva no mercado.

Objetivo da pesquisa organizacional:

Captar percepções dos colaboradores no que se refere aos principais aspectos de relação com a empresa. Identificar e consensuar a visão dos colaboradores com relação à realidade interna em termos de pontos positivos e melhorias. Facilitar intervenções ou mudanças no funcionamento da organização.

Pesquisa de clima mede:

• Informações boca a boca

• Necessidades

• Experiências passadas

• Expectativas dos colaboradores

• Ações percebidas

• Ações realizadas

• Ações melhorias

• Gerenciamento das expectativas do colaborador

• Comunicação ao colaborador

A LIDERANÇA

A Teoria das Relações humanas constatou a influência da liderança sobre o comportamento das pessoas. A experiência de Hawthorne teve o mérito de demonstrar a existência de líderes informais que encarnavam as normas e expectativas do grupo e mantinham controle sobre o comportamento do grupo, ajudando os operários a atuarem como um grupo social coeso e integrado.

A Teoria Clássica enfatizava a autoridade formal, considerando apenas a chefia nos níveis hierárquicos superiores sobre os inferiores nos aspectos relacionados com as atividades do cargo.

O CONCEITO DE LIDERANÇA:

Liderança é a arte de obter resultados