PROCESSOS DE GESTÃO

CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA – EAD 1

DESAFIO PROFISSIONAL

CURSO: SUPERIORES DE TECNOLOGIA

2ª SÉRIE

DISCIPLINAS NORTEADORAS:

 PROCESSOS GERENCIAIS.

 MATEMÁTICA.

AUTORES:

 PROFº. CARLOS EDUARDO DE AZEVEDO

 PROFª. RAQUEL DE OLIVEIRA HENRIQUE

CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA – EAD 2

APRESENTAÇÃO

O Desafio Profissional é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de etapas e que tem por objetivos:

 Favorecer a aprendizagem.

 Estimular a corresponsabilidade do(a) acadêmico(a) pelo aprendizado eficiente e eficaz.

 Promover o estudo dirigido a distância.

 Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado.

 Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem.

 Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação.

 Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas práticos relativos à profissão.

 Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e a emancipação intelectual.

Para atingir estes objetivos, o(a) acadêmico(a) deverá seguir as instruções na elaboração do Desafio Profissional ao longo do bimestre, sob a orientação do tutor a distância e considerando as disciplinas norteadoras.

A sua participação nesta proposta é essencial para que adquira as competências e habilidades requeridas na sua atuação profissional.

Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida profissional.

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OBSERVAÇÃO

O(a) acadêmico(a) deverá realizar o trabalho em equipe com no máximo seis integrantes, e postar individualmente o Desafio Profissional, sob a orientação dos Tutores - Presencial e a Distância.

COMPETÊNCIAS E HABILIDADES

Ao concluir as atividades propostas nos passos a seguir, você terá desenvolvido as competências e habilidades que constam nas Diretrizes Curriculares Nacionais descritas a seguir:

COMPETÊNCIAS

 Demonstrar compreensão do todo administrativo, de modo integrado, sistêmico e estratégico, bem como de suas relações com o ambiente externo;

 Interagir criticamente face aos diferentes contextos organizacionais e sociais;

 Desenvolver estruturas lógicas de raciocínio bem como aplicar processos matemáticos na resolução de problemas cotidianos.

HABILIDADES

 Lidar com modelos de gestão inovadores;

 Resolver situações com criatividade, flexibilidade e adaptação diante de problemas e desafios organizacionais;

 Selecionar estratégias adequadas de ação, visando a atender interesses interpessoais e institucionais;

 Aplicar novas técnicas e ferramentas em estudo de caso do cotidiano;

 Identificar, formular e resolver problemas voltados à administração.

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OBJETIVOS DO DESAFIO

 Elaborar a capacitação e desenvolvimento dos diretores e gerentes da empresa a partir dos conhecimentos adquiridos durante as aulas das disciplinas Processos Gerenciais e Matemática.

 Utilizar os conhecimentos adquiridos durante as aulas para motivar os colaboradores.

 Permitir ao acadêmico vivenciar a tomada de decisão a partir do planejamento.

PRODUÇÃO ACADÊMICA

Produzir um relatório profissional contendo o resultado dos passos deste desafio profissional.

INTRODUÇÃO

Este desafio ira proporcionar aos acadêmicos a percepção de como se dá a atuação do gestor na organização durante o exercício profissional. O desafio propõem ao acadêmico o levantamento e a análise da situação atual de uma organização, a fim de identificar e preconizar ferramentas gerenciais comumente utilizadas.

Durante a realização, o(a) acadêmico(a) vivenciará a aplicação do(s) conhecimento(s) da(s) disciplina(s) norteadora(s), de forma que terão a oportunidade de estruturar as premissas do(s) Processo(s) Administrativo(s) e de Matemática. Ao final, espera-se que as premissas das disciplinas estudadas durante o bimestre sirvam de base para a aprendizagem das demais disciplinas do Curso Superior de Tecnologia (CST). Espera-se, também, favorecer o desenvolvimento de competências profissionais para tomar decisões, atuar como consultor, empreender,

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captar e aplicar recursos, pensar criticamente e ter visão global do papel do gestor em relação aos seus impactos no ser humano, na organização e na sociedade, e, ainda, despertar o exercício da cidadania, por meio de propostas que possam, de alguma forma, beneficiar a comunidade em que está inserido.

DESAFIO PROFISSIONAL

Uma empresa de consultoria em gestão administrativa firmou um contrato com uma empresa varejistas de alimentos (Hoterdan - Hipermercado1) com atividades no interior de São Paulo/SP. Os diretores da empresa haviam acabado de encerrar a reunião trimestral, e tinham concluído que era preciso fazer alguma coisa para melhorar as operações.

Os lucros estavam caindo há quatro trimestres consecutivos. As vendas haviam sido muito boas, mas aparentemente os custos estavam fora de controle.

A consultoria utilizou oito semanas analisando as operações da empresa. Todos os colaboradores foram entrevistados,