PRÁTICA DE LABORATÓRIO COMPLETA COMÉRCIO TÉCNICO

LABORATÓRIO DE PRÁTICAS INTEGRADAS

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Laboratório desenvolvido por acadêmicos do curso de Administração como Desafio de Aprendizagem na disciplina Técnicas de Negociação, sob a orientação da professora EAD– Renata M.G. Dalpiaz

TUCURUÍ – 2011/1

INTRODUÇÃO

Técnicas de negociação é um tema bastante amplo, que desperta muito interesse entre os negociadores que buscam novos objetivos.

Quando falamos em negociação é importante ressaltar que devemos obter o máximo de conhecimento para que a mesma possa se desenvolver de maneira plena, é fundamental o bom uso da comunicação, pois temos que analisar e planejar para obter um bom resultado.as negociações normalmente envolvem mais que dois lados, sendo mais complexas, envolvendo diversos interesses. Para promover acordos integrativos é fundamental considerar os interesses básicos dos diversos grupos e subgrupos dentro e fora da empresa, as informações básicas disponíveis, os diferentes poderes envolvidos e o tempo que se dispõe para a negociação.

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO: Teoria e Conceitos

A teoria de Bertalanffy, trazia uma visão holística de todo sistema organizacional e enfatizava os processos, sendo estas compreendidas como partes de um sistema aberto. A visão sistêmica, bem como todas as ciências verdadeiras, está baseadas em uma busca sistemática de justiça e ordem no universo.

Scott argumenta que o único modo significativo para estudar uma organização é encara-la como um sistema. Observa ainda que a característica distintiva da moderna teoria das organizações como sistemas abertos. O pensamento sistêmico é contextual, ou seja, o oposto do pensamento analítico. Para Martinelli a TGS fornece uma perspectiva essencial para desenvolver as ciências sociais e estudar as organizações.

Em 1960 a TGS foi amplamente reconhecida na administração e sua difusão foi resultado da necessidade de síntese e de integração das teorias... [continua]