REAJUSTE DE MENSALIDADES ESCOLARES

REAJUSTE DE MENSALIDADES ESCOLARES

O exemplo prático deixa bem claro que as instituições, usam como estratégia de reajustes, as reformas, os salários dos professores e funcionários, compra de novos livros, de novos equipamentos, ampliação da biblioteca, novos laboratórios..entre outros..e isso chamamos de mapeamento da situação, onde a instituição cria argumentos, para que, se por ventura haja debates, a instituição tenha informações para demonstrar a necessidade do reajuste pretendido. Por isso é necessário que o negociador adote na instituição a identificação correta das questões abordadas, defendendo cada uma delas e as colocando em prática.

O interesse da instituição é alcansar o maior índice de reajuste pretendido, por isso argumenta sempre em melhorias, o aluno sempre busca o menor índice de reajuste, e além disso, pode ficar atento a tudo que ocorre na instituição, podendo sempre indagar por qual motivo, tais questões abordadas ainda não foram colocadas em prática, a visão dos pais, é tentar reverter o reajuste, ou conseguir um desconto maior na mensalidade.Por isso, é necessário montar um cenário que deverá ser silencioso e possa acomodar os participantes.

A finalidade dessa negociação, é que as parte cheguem a um acordo, onde haja solução para detectar pontos fracos, e que tenham estratégias para resolvê-los..é importante, que essa negociação seja do tipo ganha-ganha, onde ambas as partes saem satisfeitas.

É essencial que a empresa mantenha seu cliente, por isso, é preciso EVITAR decisões tipo ganha- perde, onde a empresa utiliza do seu poder para conseguir benfeitorias só pra ela, isso acarreterá na perda do cliente, ou seja, quando você perde um cliente, este sai falando mal, e consegue fazer você perder muitos outros, por isso, é importante, que a instituição, tenha um bom relacionamento com pais e alunos, pois sendo assim, estes conseguem trazer outros clientes para a instituição, e a imagem da instituição permanece boa perante ao público externo..Uma negociação de sucesso, é onde ambas as partes dialogam, ouvem, discutem, e chegam a um acordo que favorece as duas ou mais partes envonvidas.