Tecnologias de gestão

Universidade Anhanguera – Uniderp

Curso Superior Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

DISCIPLINA: Tecnologias e Ferramentas de Gestão

Tema: Tecnologias de Gestão

BRASÍLIA/DF

2013

Tecnologias e Ferramentas de Gestão

Tema: Tecnologias de Gestão

Tutor à Distância: MS. Renato Cristiano Torres

Tutor Presencial: Gleison Gomes da Costa

Atividade Prática Supervisionada apresentada à Universidade Anhanguera Uniderp, para o Curso Superior Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, como requisito para a avaliação e atribuição de nota da disciplina Tecnologias e Ferramentas de Gestão.

BRASÍLIA/DF

2013

SUMÁRIO

Introdução______________________________________4

1-Dados da Empresa______________________________5

1.1- Missão_____________________________________5

1.2 Valores_____________________________________5

1.3 Escolha da empresa____________________________5

1.4. História da empresa____________________________6

2-Papel do Gestor______________________________6

3- Gestão de Qualidade Total_____________________7

4- Vantagens para terceirização____________________7

5- Área para atuação de terceirizados_______________7

5.1- Benchmarking_________________________________7

5.2- Open-Book Management___________________8

5.3- Reengenharia____________________________8

5.4- Empowerment___________________________8

5.5- Gestão Organizacional Horizontal_________________9

5.6- Aprendizagem Organizacional_______________9

6- Tecnologia de Gestão_______________________9

7- Entrevistando um Gestor_____________________10

8- Ética corporativa__________________________________10

Conclusão____________________________________11

Referencial Bibliografico________________________12

INTRODUÇÃO

Neste trabalho mostramos a empresa em um mundo competitivo onde para se obter o sucesso empresarial a empresa precisa ser comprometida com a qualidade de vida, seja em grandes ou pequenas empresas. É primordial ter equipes comprometidas e eficientes, que saibam lidar com as diferenças e formar pessoas que aprendam a trabalhar em equipe, assim a empresa se torna um diferencial de sucesso.

O gestor, seja em pequenas ou em grandes empresas, precisa ser organizado, ser também bem orientado sobre a forma como o mercado atual se comporta, precisa ser preparado para criar, inovar, obter novas idéias, sempre buscando mais conhecimento, e melhorias para a empresa.

Discute-se os desafios para o gestor contemporâneo, suas competências, habilidades e também o conceito de mudança organizacional e quebra de paradigmas. Debate-se temas como assedio sexual e moral, ética, governança corporativa, meio ambiente e saúde do trabalhador.

Conhecer as principais formas de gestão da atualidade é de suma importância para as organizações.

1. Dados da empresa

Nome Fantasia: Auto Escola Aprendiz;

CNPJ: 05.628.344/0001-51;

Código da Atividade: N-8230-0/01-00;

Razão Social: Centro de Formação AB Aprendiz;

Ramo de Negócios: Pilotagem Automotiva;

Porte da Empresa: Microempresa LTDA-ME;

Numero de funcionários: Trinta e um;

Produtos e Serviços Aula Teóricas e Praticas de direção veicular;

Endereço: Rua da Ponte Número 70 Bairro centro São Sebastião-DF

Nomes dos Principais Executivos: João castro Alves e Maria José Carvalho.

1.1. Missão

Ser referência no setor de formação de condutores, visando o crescimento da empresa, ser responsável por um serviço de qualidade garantir agilidade na entrega da habilitação, com profissionais preparados para proporcionar melhor desempenho nas aulas, com responsabilidade, Integridade, transparência, sendo plenamente capaz de vislumbrar o futuro de seu segmento, conseguindo antecipar mediante inovação e tecnologia as transformações do seu setor.

1.2. Valores

A empresa obtém excelente qualidade e aceitação no mercado, a empresa possui profissionais capacitados, e busca seus valores positivos, possibilitando melhoria para o bairro em geral para agradar os seus clientes.

1.3 Escolha da empresa

Visando a facilidade do acesso, boas condições de segurança, prezando pela qualidade e responsabilidade no trânsito. Há mais de 11 anos, começou assim o ramo de negócios Auto Escola Aprendiz, que vem influenciando e sendo influenciada pelos costumes e valores de nossos clientes. Tornou-se uma menção honrosa reconhecida pelo DETRAN, um ingrediente importante  na vida das pessoas que frequentam o local.

1.4. História da empresa

A sociedade tem o nome empresarial de Centro de Formação de Condutores AB Aprendiz LTDA ME, e dotado com nome fantasia AUTOESCOLA. A sociedade teve seu inicio de atividade em 02/04/1998.

No inicio a empresa tinha em seu quadro de funcionários, um diretor geral, um diretor de