ATIVIDADE ASSOCIAÇÃO PIAUIENSE DE COMBATE AO CÂNCER
Por: andreapintodc • 18/8/2021 • Trabalho acadêmico • 592 Palavras (3 Páginas) • 145 Visualizações
ASSOCIAÇÃO PIAUIENSE DE COMBATE AO CÂNCER ALCENOR ALMEIDA HOSPITAL SÃO MARCOS[pic 1][pic 2]
CENTRO UNIVERSITÁRIO SANTO AGOSTINHO – UNIFSA
Situação Problema 01: Case Grupo Hospitalar Esperança
Rafael e sua equipe de auditoria do Grupo Hospitalar Esperança, estão juntos desde o ano de 2007 A maior parte da equipe cursou Administração e Gestão Hospitalar, participavam sempre de diversas especializações, seminários, cursos, oficinas e workshops. Auditavam as 3 unidades do Grupo Esperança (Hospital Geral “, Maternidade “Nasce Bem”, Hospital Dia “Passe Bem”.
O grupo adquiriu mais um Hospital, o “Beleza Pura” referência em Ortopedia, localizado em um bairro nobre da cidade de Beira Rio, com equipamentos novos e uma equipe de TI recém contratada. O “ Hospital Beleza Pura” não tinha documentação referente a auditorias anteriores e foi necessário conhecer bem a estrutura hospitalar para que pudesse fazer um diagnóstico da situação.
Durante uma auditoria verificou, a existência de bastante tempo para tomar conhecimento de uma despesa, as contas eram postadas 30 dias ou mais após a realização. Tomavam conhecimento da despesa hospitalar muito tempo após a sua efetiva utilização. Tinham dificuldades para realização de auditoria retrospectiva e concorrente (in loco).
O processo de auditoria retrospectiva era extremamente moroso e manual, analisando guias de papel e repassando as glosas para o sistema. Além disso, as auditorias concorrentes ou in loco eram desgastantes e onerosas, visto que precisavam deslocar um auditor técnico para fazer as análises presenciais de muitos prontuários no hospital.
Um evento adverso aconteceu durante a auditoria, o que levou Rafael a seguinte reflexão: minha obrigação é diminuir os custos deste hospital par que o resultado aumente, então não irei me preocupar com isso.
Após estas constatações você como auditor (a) iniciaria por onde? Será que Rafael e sua equipe estão realmente cumprindo com seu papel?
Em equipe de até 5 componentes, faça o que se pede a seguir:
- Realizem uma reunião visando identificar as fragilidades e potenciais do Hospital.
- Após isso, elaborem um planejamento de auditoria.
- Elaborem questões a serem respondidas pelos diversos setores do Hospital.
- Como sua equipe de auditoria se comportaria diante da informação da ocorrência do evento adverso?
- Diversas especialidades
- Equipe não conhece bem o serviço
- Glosas
- Sobrecarga
- Negligências na análise dos erros
- Inicialmente será realizada a fase de avaliação da contratação dos serviços. Nesta etapa diremos levantar as informações necessárias para conhecer o tipo de atividade da entidade, qual a sua complexidade, e como a legislação pode ser aplicável, além disso será realizado relatórios, pareceres e outros informes a serem emitidos, para assim determinar a natureza do trabalho a ser executado. O objetivo de um planejamento de auditoria será para obter conhecimento das atividades da entidade, para identificar eventos e transações relevantes que afetem as demonstrações contábeis, propiciar o cumprimento dos serviços contratados com a entidade dentro dos prazos e compromissos previamente estabelecidos; assegurar que as áreas importantes da entidade e os valores relevantes contidos em suas demonstrações contábeis recebam a atenção requerida; identificar os problemas potenciais da empresa; identificar a legislação aplicável à entidade e estabelecer a natureza, a oportunidade e a extensão dos exames a serem efetuados, em consonância com os termos constantes na sua proposta de serviços para a realização do trabalho.
- Qual a missão, visão e valores da empresa?
Quais os benefícios da auditoria para empresa?
Quais a falhas encontradas?
Qual maior desafio encontrado no setor?
- Investigando o evento adverso e buscando solução para solucionar e para que não repita o mesmo erro novamente.
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