A Técnico em Análises Clínicas e Enfermagem

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Curso: Técnico em Análises Clínicas e Enfermagem (Subsequente)

Componente Curricular: Técnicas de Comunicação

Professora: Ivone Mary Medeiros de Souza

Nome:                                                                                              Data:

FUNÇÕES DA LINGUAGEM

Os textos, orais ou escritos, buscam sempre um efeito sobre o receptor:

• Informá-lo;
• Dar-lhe conselhos ou ordens;
• Convencê-lo;
• Provocar-lhe emoções;
• Proporcionar-lhe prazer.

Isso nos permite classificar os textos com base em certas características que eles possuem e que destacam um elemento dominante na comunicação:

O referente: textos que buscam essencialmente transmitir informações.

O código: textos que visam informar sobre o código utilizado.

O emissor: textos que destacam a presença do emissor e exprimem a sua personalidade, seus julgamentos, suas opiniões e emoções.

O receptor: textos que procuram obter um certo efeito sobre o receptor.

A mensagem: textos que privilegiam a forma da mensagem e jogam com as possibilidades criativas do significante e do significado.

Conforme o efeito pretendido, um dos elementos da comunicação (emissor, receptor, mensagem, referente, canal ou código) será sempre mais enfatizado do que os outros. Depreende-se daí uma função da linguagem predominante.

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Função referencial. Ocorre toda vez que a mensagem faz referência a acontecimentos, fatos, pessoas, animais ou coisas, com o objetivo de transmitir informações: O tempo amanhã será nublado, com melhoria no fim do período. / Ela abriu a porta, entrou, sentou-se na poltrona e sorriu.

Função emotiva ou expressiva. Está centrada no emissor, na 1ª pessoa (eu). Expressa os sentimentos de quem fala em relação àquilo de que está falando: Estou muito feliz! / Este jantar está excelente.

Função conativa. Está centrada na 2ª pessoa (tu). É dirigida ao receptor com o objetivo de influenciá-lo a fazer ou a deixar de fazer alguma coisa. Exprime-se através do vocativo e do imperativo: Não deixe de ver aquele filme amanhã. / Não te esqueças de enviar-me os livros.

Função fática. Ocorre quando o emissor deseja verificar se o canal de comunicação está funcionando, ou se ele, emissor, está sendo compreendido: "AIÔ...” — "Entenderam?”

É também a função empregada quando, no decorrer de uma conversa, emitimos sons como: "Hein?”  "Hum-hum”.