A IMPORTÂNCIA DO USO DO BENCHMARKING

ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SÃO FRANCISCO – SEG

TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO E TÉCNICO EM CONTABILIDADE

IMPORTÂNCIA DO USO DO BENCHMARKING

Tanise Silva Viana

TATC4

CAXIAS DO SUL

2016

1 TEMA

A importância do uso do Benchmarking.

2 JUSTIFICATIVA DO TEMA

                                                 Benchmarking é uma ferramenta de gestão que consiste na mensuração da performance de uma organização, permitindo que ela compare sua eficiência com a de outras organizações, frequentemente com a empresa líder do segmento ou outro concorrente muito relevante.

                                                 Esta prática não significa copiar o que a concorrência está fazendo, mas aprender com ela através da observação e comparação das melhores práticas. (Hilsdorf, 2010)

O benchmarking veio para facilitar o processo de atualização das empresas referente aos produtos, organização e métodos de trabalho.

Quanto mais bem elaborado o processo, maior a facilidade de analisar os dados coletados, reunir informações relevantes e consequentemente desfrutar do maior proveito das práticas.

A aplicação desta técnica conhecida pelos estudantes do curso técnico somente na teoria visa mostrar o quanto ela pode ser útil e de que forma pode ser aproveitada para auxiliar no crescimento e desenvolvimento de uma empresa.

3 OBJETIVOS QUE NORTEARÃO O TRABALHO

- Conhecer a ferramenta benchmarking;

- Aplicar a ferramenta benchmarking em situações práticas;

- Avaliar a aplicação da ferramenta benchmarking.

4 AÇÕES

Para o desenvolvimento deste projeto você deverá realizar o que segue:

1. Leitura dos artigos disponíveis no Ambiente Virtual de Aprendizagem.

2. Escolher três produtos ou estabelecimentos para aplicar o processo de benchmarking. (utilize o modelo 1 – para estabelecimentos e modelo 2 para produtos)

3. Identificar produtos e/ou processos parecidos a fim de compará-los.

4. Analisar os dados coletados e desenvolver o item 6 deste projeto.

5 CRONOGRAMA DAS ATIVIDADES

O cronograma de atividades tem o objetivo de informar as datas que devem ser respeitadas por você, para o desenvolvimento e entrega do projeto:

Atividades	Datas
Aula de Orientação Metodológica	25/08/2016
Desenvolvimento e execução do Projeto	25/08/2016 até 25/09/2016
Data final para postagem do projeto no Ambiente Virtual de Aprendizagem	25/09/2016
Período para o professor avaliar o Projeto	26/09/2016 até 02/10/2016
Data da postagem do feedback do professor	02/10/2016
Período para os ajustes orientados pelo professor	03/10/2016 até 09/10/2016
Postagem do Parecer Avaliativo do Professor quanto ao Projeto	10/10/2016 até 16/10/2016

1. DESENVOLVIMENTO

1. Após a leitura do artigo “Mire nas melhores práticas do mercado e faça sua empresa crescer mais com o benchmarking!”, o que você entende sobre Benchmarking?

O Benchmarking é o processo de investigação onde uma empresa determina, de forma sistemática, estratégias para aumentar sua eficiência. Trata-se de um processo de pesquisa comparativa de produtos e práticas empresariais, e integrantes do mesmo ambiente em que ela está incluída.

É uma técnica que consiste acompanhar processos de organizações concorrentes ou não, que sejam reconhecidas como representantes das melhores práticas administrativas.

Esse processo encoraja as empresas a aumentar exponencialmente sua competitividade e capacidade de visualizar as melhores práticas de mercado adequando-as em sua companhia.

B) Quais os tipos de benchmarking que existem?

Benchmarking interno, competitivo, funcional e cooperação.

C) Qual o produto ou ramo de estabelecimento que você escolheu para pesquisar?

Foram escolhidos três modelos de tênis de corrida das melhores marcas do mercado mundial.

Os critérios de avaliação utilizados para esta seleção foram tecnolologia, desempenho e design.

São modelos desenvolvidos para corridas de curta e longa distância, sendo seu diferencial a composição de tecido, cabedal, amortecimento, estabilidade na corrida e tipos de pisada (neutra, pronada e supinada).

Os modelos em questão são: Adidas Energy Boost, Asics Nimbus e Mizuno Prophecy.

 Adidas é uma empresa Alemã fundada em 1920, pelos irmãos Adolf Dassler e Rudolf Dassler.

Energy Boost foi o primeiro tênis da Adidas com a tecnologia Boost. Que  possui o amortecimento devido sua entressola formada por milhares de cápsulas. Sua característica principal é conforto e design pra quem gosta de um estilo mais discreto.

 Asics é uma empresa de artigos esportivos fundada em 1949 por Kihachiro Onitsuka no Japão, e meados de 1977 os tênis da Asics foram introduzidos no mercado.

 O modelo Nimbus foi escolhido por ser sua principal característica o melhor amortecimento em gel, conforto, segurança e ventilação altamente eficaz.

 

Mizuno é uma empresa japonesa de equipamentos esportivos, criada em 1906 por Rihachi Mizuno. Líder nacional na categoria running performance.

 O modelo Prophecy4, a sua tecnologia, possui a capacidade de amortecer, estabilizar e distribuir a energia de maneira que haja uma transição suave nas passadas.

D) O que você observou em cada produto ou estabelecimento?  Em relação aos aspectos dos produtos ou estabelecimentos, o que você notou de diferente entre eles. Alguma observação relevante sobre estas diferenças?