Atuação Do Técnico Em Secretariado No Setor Público

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GOVERNO DO ESTADO DO PIAUÍ SECRETARIA DE ESTADO DA EDUCAÇÃO - SEDUC

SUPERINTENDÊNCIA DE ENSINO – SUPEN UNIDADE DE EDUCAÇÃO TÉCNICA E PROFISSIONAL – UETEP

COORDENAÇÃO DE APOIO PEDAGÓGICO – CAP

CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL – CEEP – GERCÍLIO DE CASTRO MACÊDO

GUILHERME TORRES VENTURA SOARES,IVAN FERRAZ DE LIMA,LUDIMILLA DE ARAUJO GALVÃO,MARIA EDUARDA DOS SANTOS SOUSA,NAIARA SOARES SOUSA,ROSALINDA RIBEIRO DE OLIVEIRA ANTUNES.

ATUAÇÃO DO TÉCNICO EM SECRETARIADO NO SETOR PÚBLICO

SÃO RAIMUNDO NONATO – PI 2023

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GOVERNO DO ESTADO DO PIAUÍ SECRETARIA DE ESTADO DA EDUCAÇÃO - SEDUC

SUPERINTENDÊNCIA DE ENSINO – SUPEN UNIDADE DE EDUCAÇÃO TÉCNICA E PROFISSIONAL – UETEP

COORDENAÇÃO DE APOIO PEDAGÓGICO – CAP

CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL – CEEP – GERCÍLIO DE CASTRO MACÊDO

GUILHERME TORRES VENTURA SOARES,IVAN FERRAZ DE LIMA,LUDIMILLA DE ARAUJO GALVÃO,MARIA EDUARDA DOS SANTOS SOUSA,NAIARA SOARES SOUSA,ROSALINDA RIBEIRO DE OLIVEIRA ANTUNES.

ATUAÇÃO DO TÉCNICO EM SECRETARIADO NO SETOR PÚBLICO

Trabalho de Conclusão de Curso – TCO, apresentado ao Componente Curricular do Estagio Obrigatório do curso Técnicoem Secretariado, orientado de acordo com a Resolução CCE/PI nº 247/2014, como parte das exigências para a obtenção do certificado de Conclusão do referido curso. Sob orientação do Prof. Eraldo Paes e supervisão da coordenadora de Eixo Profª: Maria Ivanilde e articuladora de Estágio Profª Veronica.

SÃO RAIMUNDO NONATO – PI 2023

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ........................................................................................................

2 JUSTIFICATIVA......................................................................................................

3 OBJETIVOS ............................................................................................................

3.1 OBJETIVO GERAL ..............................................................................................

3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS................................................................................

4 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA .............................................................................

4.1 A ORIGEM DA PROFISSÃO ...............................................................................

4.2 A DIVERSIDADE DA ATUAÇÃO DO PROFISSIONAL DE SECRETARIADO DENTRO DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA........................................................

4.3 APLICAÇÃO DA PROPOSTA DE TRABALHO..................................................

4.4 ABORDAGEM SOBRE A IMPORTÂNCIA DO PROFISSIONAL DE SECRETARIADO NA GESTÃO EM ORGANIZAÇÕES DO TERCEIRO SETOR

5 METODOLOGIA DA PESQUISA .........................................................................

6 CRONOGRAMA DE ATIVIDADES ..........................................................................

7 RECURSOS ..............................................................................................................

8 CONSIDERAÇOES FINAIS......................................................................................

9 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICA ..........................................................................

1. INTRODUÇÃO

A sociedade e as organizações estão passando por muitos desafios e transformações devido ao aumento da competitividade, mudanças na sociedade contemporânea e globalização. No Brasil, a profissão de secretariado acompanha e corresponde às novas exigências e patamares impostos pelo mercado de trabalho; as secretárias superam previsões infundadas de extinção, consolidam-se no mercado prestando serviços e possuindo todas as competências necessárias e conquistando o reconhecimento da Indústria, inaugurando o século 21. Por meio dessa luta e da atuação da classe secretariado, a profissão foi regulamentada pela Lei 7.377/85, de 30 de setembro de 1985, complementada pela Lei 9.261./96, trazendo benefícios incondicionais à categoria.

Com leis aprovadas e mercados aplicados, a formação acadêmica tornou-se obrigatória para superar, atender e monitorar requisitos em constante mudança. A partir de então, as secretárias passaram a ser mais reconhecidas pelo empresariado devido à sua formação acadêmica, o que tornou a profissão de secretária amplamente difundida em empresas privadas e instituições públicas, facilitando o trabalho dos patrões, auxiliando na gestão administrativa, prestando assessoria direta aos executivos e redigir atas corporativas de reuniões para decisões importantes e outras responsabilidades.

Para uma melhor abordagem, este trabalho está dividido em quatro partes. A primeira parte visa delinear o objetivo deste trabalho, a definição do problema e a importância desta pesquisa. Na segunda parte, a fundamentação teórica discute as origens da profissão, o perfil da secretaria, a evolução, atribuições e formação da profissão e a diversidade de sua representação nas instituições públicas (PMCs) analisadas. A terceira parte descreve as características da corporação, seu surgimento, suas funções, enfocando os desafios da gestão pública municipal. Por fim, a quarta e última parte discorrerá sobre as propostas de trabalho, quais providências serão tomadas para melhorar os problemas encontrados, sua aplicação e conclusões de pesquisas, que podem mudar a forma como muitas pessoas pensam sobre a função exercida por uma secretária.

1. JUSTIFICATIVA

O clima organizacional desfavorável e pouco inspirador. Apesar da reconhecida ascensão de profissionais no mercado de trabalho, hoje algumas secretarias brasileiras ainda vivem nessa situação. A maioria das reclamações centrou-se na falta de treinamento e benefícios da prefeitura. Assim, a forma como o Secretário(a) se sente no ambiente de trabalho podem representar um estado de satisfação ou insatisfação, o que afeta sua produtividade e percepção da empresa.

Portanto, é importante estar atento ao clima organizacional principalmente porque ele afeta diretamente a motivação dos indivíduos que trabalham na organização.