Gestão da cadeia de abastecimento

Planejamento e Desenvolvimento

Organizacional Hospitalar

Cadeia de Suprimentos em Saúde

Tema 4

Prof. Roberto Galdino

Gestão de Suprimentos em Clínicas e

Hospitais

“Gerenciar Suprimentos é a capacidade de

disponibilizar o material certo, na quantidade

certa e no tempo certo para o seu cliente

externo ou interno” (André, 2010, p. 116).

Ações de Gestão de Suprimentos

• Planejamento.

• Organização.

• Direção.

• Coordenação.

• Controle.

Gerenciamento da Cadeia de

Suprimento

Cada empresa representa

um elo da cadeia e o

sucesso de cada empresa

depende do sucesso da

cadeia como um todo

(André, 2010).

Fonte: www.freeimages.com/

Processo de Escolha dos Materiais

Deve atender às exigências dos diversos

envolvidos:

• Pacientes/Clientes.

• Compradores.

• Farmacêuticos.

• Almoxarifes.

• Diretores Financeiros.

• Médicos (André, 2010).

Sistema de Suprimento de Material

“Conjunto de recursos humanos, físicos e

processos organizacionais para administrar e

operar a cadeia de suprimento de materiais

necessários ao funcionamento da empresa”

(André, 2010).

Processos Gerenciais

• Planejamento de Suprimento: compras,

gestão, qualidade, movimentação,

transporte, estocagem, entre outros.

• Avaliação de Resultado do

Suprimento: desempenho geral da área

de suprimento e sua contribuição para os

resultados finais da organização.

Processos Técnicos de Suprimento

• Gestão da Demanda.

• Contratação de Bens e Serviços.

• Gestão de Estoque.

• Armazenagem e Distribuição.

• Classificação e Codificação de Materiais.

Processos de Apoio

Servem de suporte para todas as atividades

da empresa, sendo compostos pelas

diferentes áreas, tais como:

• Tecnologia da Informação (TI).

• Recursos Humanos (RH).

• Apoio Administrativo, Tributário, entre

outros (André, 2010).

Cadeia de Suprimentos em Saúde

Continuando

Gestão da Demanda

Analisa a demanda e planeja o atendimento

com a maior qualidade e menor custo

possível.

O atendimento da demanda acorre

através de:

• Compras.

• Estoque.

Gestão da Demanda

Indicadores de Desempenho na

Contratação:

• Atendimento.

• Desempenho Quantitativo.

• Produtividade.

• Qualidade.

• Custo (André, 2010).

Gestão de Estoque