A Criatividade Ideação e Resolução de Problemas
Por: Samreio_ • 15/3/2023 • Exam • 348 Palavras (2 Páginas) • 76 Visualizações
O mercado moderno forçou o desenvolvimento de uma nova maneira de desenvolvimento de produtos, pois os consumidores estão cada vez mais exigentes do mercado. Assim, desenvolveu-se o Design Thinking (DT) que possui como objetivo o alcance do resultado através de múltiplas soluções. A administração científica é centrada na eficiência e racionalidade, baseando-se na individualidade de cada colaborar, e difere do DT, pois este possui maior liberdade de criação e é construído através de uma colaboração conjunta de profissionais multidisciplinares que se motivam e buscam as soluções desejadas, portanto, o coletivo de profissionais é uma parte importante para o desenvolvimento do DT.
Segundo Brown (2010), o DT apresenta alguns valores, os quais se destacam: a empatia, a colaboração e a experimentação. A empatia é a capacidade de se identificar com uma outra pessoa e de experienciar sua perspectiva. A colaboração é o trabalho feito por um grupo de indivíduos através de uma parceria ou união e, em conjunto, compartilhar experiências. A experimentação é o método científico que coloca na prática uma teoria ou ideia.
A Tabela 1 apresenta alguns passos do DT, seguido de uma breve descrição de cada passo e das respectivas técnicas que podem ser aplicadas que auxiliarão na execução daquele passo.
Tabela 1 – Passos e Técnicas do Design Thinking.
Passo | Descrição | Técnicas | |
1 | Compreender | Entender a fundo o problema ampliando o campo de visão e suas perspectivas. | Reenquadramento; |
2 | Observar | Observar os processos que serão executados do ponto de vista do realizador. | Um dia na vida; |
3 | Definir | Após compreensão e observação, coleta-se os dados para alinhar com o objetivo final. | Cartões de insight; |
4 | Idealizar | Imaginar a maior quantidade de soluções possíveis através de insights. | Brainstorming; |
5 | Prototipar | Concretização das ideias mais promissoras e plausíveis para começar o desenvolvimento do projeto. | Storyboards; |
6 | Testar | Testar os protótipos para que as hipóteses inicias possam ser confirmadas e realizar a coleta de feedback. | Coleta de feedback. |
7 | Implementar | Execução do projeto após a validação do protótipo. | Cartões de insights; |
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