ATIVIDADE ESTRUTURADA DO MÓDULO 2

Objetivos da aula: A avaliação integrada do presente módulo tem como objetivo estimular o aluno a relacionar os conteúdos trabalhados nas disciplinas do módulo, contextualizando tais assuntos com a sua profissão e com a realidade do mercado de trabalho.

ESTRUTURA DA ATIVIDADE

A atividade deverá seguir o modelo contido no modelo abaixo, que apresenta a seguinte formatação preferencial para o texto: papel tamanho A4; margens (superior 3cm, inferior 4cm, esquerda 3cm, direita 2cm); espaçamento entre linhas 1,5; fonte Times New Roman 12.

A nota atribuída a essa atividade será lançada como AV1 de todas as disciplinas do eixo e deverá ser enviada através da ferramenta trabalhos a concluir, dentro do ambiente WebAula.

IMPORTANTE: É importante lembrar que a pesquisa não é medida pela quantidade de texto e sim pela qualidade e originalidade do mesmo. Não serão considerados textos publicados por terceiros sem as respectivas citações, críticas ou comentários.

DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE

I. CONTEXTUALIZAÇÃO DO CENÁRIO

A nanotecnologia torna-se a base científico-tecnológica da sociedade contemporânea, também chamada Sociedade da Informação, caracterizada por avanços rápidos, profundos e contínuos.

Nos grandes centros urbanos os computadores estão disseminados nas universidades, indústria, supermercados, bancos, escritórios, lojas comerciais, organizações militares e nos lares, atuando como ferramenta importante na potencialização das atividades cotidianas. São as ferramentas primárias de comunicação e produtividade da era digital sendo a informação a matéria-prima para geração e condução dos negócios das empresas.

As Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) têm provocado desafios e transformações significativas. A partir do início da década de 90, a evolução das telecomunicações, democratiza as redes de computadores, permitindo a interconexão global de grupos de usuários. Computadores conectados à grande rede mundial otimizam o tempo e aumentam a velocidade de troca e circulação de informações. E esses computadores são cada vez mais baratos, possuem mais capacidade de processamento e armazenamento, e tornam-se mais portáteis (smartphones, tablets, netbooks).

Diante desse cenário de (r)evolução tecnológica, a empresa do Sr. Armstrong parece caminhar na contramão. Trata-se de uma empresa de médio porte, que como tantas outras, depende das TICs para manter seu negócios. Atualmente, a empresa está estruturada e opera da seguinte forma:

• Possui diversos profissionais contratados da área de TI para manter seu parque tecnológico em funcionamento na sede e nas diversas filiais espalhadas pelo país;

• Computadores com sistemas operacionais diferentes, cada um com uma aplicação instalada ou função específica (arquivos, banco de dados, comunicação, impressão, contas a pagar e a receber, folha de pagamento, Intranet, CRM, entre outros), todos com capacidade ociosa de processamento e armazenamento. Essa infra-estrutura se repete na sede e nas regionais com equipamentos que apresentam gasto elevado de energia;

• Estações de trabalho tecnologicamente desatualizadas, com dispositivos e periféricos com gasto elevado de energia (por exemplo, com monitores CRT). Aplicativos de escritório instalados em cada uma dessas estações, os quais demandam atualização constante de versões;

• Impressão de relatórios para conferência de todas as operações (gerenciais e de vendas), os quais ao posteriormente armazenados em armários-arquivos;

• Representantes comerciais que saem às ruas com seus pesados notebooks, operando com sistemas de vendas e bases de dados locais, as quais devem ser sincronizadas todas as vezes que o funcionário chega à empresa;

• Pessoal próprio (contratado) para atendimento dos clientes e cadastro de chamados na plataforma de CRM que, conforme vimos, encontra-se instalado em um servidor na empresa e é mantido em funcionamento pelo seu pessoal de TI;

• A comunicação entre os escritórios e matriz é realizada por meio de ligações telefônicas locais e interurbanas, além dos celulares. As reuniões das equipes formadas de diversas regionais e os treinamentos são realizados em hotéis no estado da sede, com custos elevados de viagens,