Acessibilidade, Navegabilidade E Usabilidade

Acessibilidade

Conceito

No mundo web, visa garantir que produtos, serviços ou informações disponíveis em ambiente web estejam efetivamente disponíveis ao maior número e variedade possível de pessoas, independente de suas capacidades físico-motoras, perceptivas, culturais ou sociais.

Tipos de situações no acesso ao computador:

- Sem mouse – pessoas com cegueira parcial, dificuldade de controle dos movimentos, paralisia ou amputação de membro superior.

- Sem teclado – pessoas com amputações, grande limitação de movimentos e falta de força nos membros. Neste caso, a pessoa poderá utilizar um periférico especial de reconhecimento de fala ou teclado na tela.

- Sem monitor – pessoas com cegueira. Para fazer leitura, os deficientes visuais recorrem aos softwares que captam a informação da tela e transforma em áudio. Também é utilizado o terminal braile.

- Sem áudio – encontram-se relacionadas neste caso as pessoas com baixa audição e surdez completa. Este grupo de usuários encontra dificuldades de acessar determinadas informações disponíveis apenas no formato áudio.

Por deficiência:

- Deficiência visual

- tecnologias assistidas: leitores de tela, ampliadores de tela, navegadores com voz, impressora braile, display braile, etc.

- colocar descrição textual (atributo alt) em imagens, vídeos, áudio. Devem ser compreensíveis

- indicar a localização no website (“você está aqui”)

- permitir alteração do tamanho do texto.

Deficiência auditiva

- softwares que melhoram o desempenho do áudio do computador e adaptam o som às necessidades auditivas do usuário

- legendas, tradução do conteúdo para Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS)

Deficiência cognitiva

Diretrizes de acessibilidade

Percepção – trata de benefícios relacionados à apresentação do conteúdo ou informação. Ela preocupa-se com elementos como gráficos, sons, imagens, multimídia e equivalentes.

Operação – preocupa-se com a manipulação da informação, do conteúdo. Ou seja, a área de operação deve garantir formas alternativas ao acesso às informações através de maneiras diferenciadas de navegação ou técnica similar. Percebe-se, também, que é de responsabilidade da operação garantir sempre ao usuário o controle da navegação e interação com o site.

Entendimento – trata de questões relacionadas ao entendimento do conteúdo publicado. Ela deve garantir que todo conteúdo apresentado seja de fácil compreensão para qualquer tipo de usuário.

Compatibilidade – aborda questões como a necessidade de utilizarmos sempre tecnologias acessíveis e compatíveis com o modelo proposto pelo e-MAG.

Processo de acessibilidade

5 etapas:

- verificar a necessidade de acessibilidade do conteúdo

- tornar o conteúdo acessível

- validação da acessibilidade do conteúdo

- promoção da acessibilidade conquistada

- garantia contínua da acessibilidade

03 Passos para validação da acessibilidade de conteúdo

- primeiramente, recomenda-se o uso de validadores automáticos de acessibilidade

- depois, propõe-se que seja realizada uma validação humana através da navegação via softwares de reconhecimento e leitura de tela

- por último, recomenda-se a utilização de softwares leitores de tela utilizados por portadores de deficiência, de forma aleatória e não dirigida, reproduzindo de maneira fiel a utilização do site.

Clientes da acessibilidade

- sites devem ser acessíveis para deficientes em geral;

- também devem ser acessíveis para dispositivos móveis como celulares, smartphones, etc.

- navegadores com versões diferentes, versão para impressão, etc.. fazem parte de uma boa acessibilidade.