As Evoluções e declínios da empresa de consultoria Alpha Ltda

FACULDADE DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLÓGICAS SANTO [pic 1]

AGOSTINHO (FACET)

Engenharia de produção

Marta Santos Souza

ESTUDO DE CASO: EMPRESA DE CONSULTORIA ALPHA LTDA.

CONSULTORIA EMPRESARIAL

PROF. HELIO GOMES

MARÇO/2018

PLANO DE ATUAÇÃO[pic 2]

Elaborado pela acadêmica: Marta Santos Souza

CASO: Evoluções e declínios da empresa de consultoria Alpha Ltda.

O objetivo desta consultoria empresarial tem como meta estabelecer sugestões de estratégias de  uma administração mais ágil e competitiva para a empresa Alpha Ltda. , em sintonia com a realidade atual, sem interferir diretamente na cultura da organização, para que possamos melhorar a qualidade, a produtividade e principalmente o aumento real da Lucratividade.

Para dar abertura no plano de atuação, inicio com o levantamento de dados da empresa Alpha .

• É uma empresa de consultoria e projetos.
• Fundada em meados de 1960.
• Seguimento de Saneamento ambiental e de organização de empresas
• Público alvo Empresas Setor Público e Privado

Ao estudar o caso consegui detectar os principais problemas enfrentados pela Alpha Ltda abaixo:

• Falta de verbas
• Má administração
• Falta de pratica no mercado privado.
• Falta de qualificação e experiência por parte dos funcionários.
• Resistências com o setor público, pelo fato de empresas públicas estão carentes de serviços organizacionais e não se abrir a mudanças estruturais.
• Trabalhar com o foco principal somente com o mercado de serviços de saneamento ambiental, já que também pode atuar no segmento de organização de empresas.
• Privação de adquirir cliente no setor privado “processo de privatização das empresas públicas”.

 Após o levantamento dos principais problemas acima, ao realizar a proposta inicial e criar um levantamento de ações que podem ser utilizados neste caso, desfrutando também do auxilio do ciclo PDCA que é uma ferramenta de gestão da qualidade que contém os principais processos que é planejar, executar, checar e agir. E é de suma relevância descobrir qual é a expectativa máxima que a empresa almeja para que não seja feitas mudanças desnecessários.[pic 3]

Apresento abaixo pontos que considero relevantes:

• Planejamento: Antes de ser realizada qualquer alteração de seja, é necessário analisar todas as áreas de todos os setores com levantamentos de dados e de fatos e suas inter-relações com a empresa com visão abrangente da organização. E elaborando reuniões com os cargos de chefia e gerência para definir metas e objetivos a serem traçados e concretizados com todos os colaboradores.

• Executar: nesta restruturação sugiro mudanças do quadro de funcionários e recolocação de novos técnicos com experiência de mercados na área de saneamento ambiental e também em gestão de pessoas para que possa executar os serviços de forma certa e objetiva, depois da mudança do quadro de funcionários sugiro treinamentos específicos para lidar com publico alvo da empresa que são os clientes, ao qual serão abordados temas atuais de mercados para que os colaboradores possam entender seus conceitos e executa-los.

• Checar: Nesta etapa, todos os dados coletados devem ser acompanhados de forma contínua, para realizar a comparação ao que foi estabelecido no planejamento e ver se esta tendo grandes distorções para alcançar os resultados e sim verificar o que pode ser mudado e após a comparação será possível determinar se o objetivo foi atingido e se os métodos definidos foram usados corretamente pela equipe.

• Agir: realizar um benchmarking para ver se as outras empresas concorrentes o que tem de diferencial, para que a Alpha possa fazer melhor, ou adotar praticas parecidas e Comprovadas à eficácia do plano de atuação fazer com que o ciclo do PDCA seja contínuo e que as normas sejam padronizadas. Agir de forma corretiva, preventiva e buscando sempre mais melhorias nos processos e por fim apresentar aos gestores ferramentas que permitam uma gestão mais científica de seu negócio, com visão de médio em longo prazo respeitando sempre os valores da organização já que a mesma já se encontra a mais de 50 anos no mercado.

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