Atividade Dissertativa TGS UAM

Ponto 1- Sistema sociotécnico de Tavistock

Para a Gestão de TI é imprescindível que se analise e otimize a estrutura social da organização e sua influência nas áreas técnica e de negócio. A confluência de diversos ambientes que dependem e/ou suportam a estrutura de TI de uma empresa tem de ser domada na medida em que as relações e entrosamento sejam guiadas para um bem comum de entrega de serviço e satisfação dos cliente internos e externos, quando é conhecido e explorado, este sistema social é um grande trunfo para que haja inovação e ajuda entre as áreas por meio de um canal como que é o TI.

Ponto 2- Entropia Negativa

Em gestão de TI, é importante que tenha um movimento de pessoal e atividades dentro das equipes de TI em prol de uma troca de conhecimento e desenvolvimento, rotatividade de projetos e clientes por exemplo são modos de evocar este incentivo que pode ser equiparado e incluído dentro da entropia negativa.

Ponto 3- Capacidade de reprodução de um sistema aberto

Uma das características do sitema aberto fácil de identificar no ambiente de TI é a capacidade de reprodução deste sistema, como por exemplo as diversas consultorias que se multiplicam na oferta de serviço para outras organzações, é um modelo de negócio fácilmente copiável e viável, sendo assim ao ser afetado pelas balizas do mercado, estas organizações ficam totalmente expostas e dispostas à expansão, adaptação e multiplicação, o que é fundamental dentro de um sistema aberto.