Atps De Adm

atps de admATPS de Administração

Etapa 1

Passo 1

Levantamento de dados da empresa: Calçados Com Estilo.

• Organograma (Passo 2);

• Visão, Missão e Valores (Passo 3);

• Departamentos existentes e a quantidade de funcionários por departamento:

 Presidentes: 3 proprietários;

 Diretoria: 6 funcionários;

 Marketing: 22 funcionários;

 Vendas: 50 funcionários;

 Finanças: 17 funcionários;

 RH: 23 funcionários;

 Administração: 66 funcionários;

 Produção: 239 funcionários.

• Relacionamento entre departamentos (Passo 3);

• Como a empresa administra a demanda e atende os clientes.

Na empresa em questão os pedidos são feitos primeiramente pelo contato com os funcionários do call center, o mesmo encaminha a proposta para o diretor de vendas ,que leva a proposta para a presidência a fim da aprovação da mesma, após a aprovação o diretor de vendas pede ao setor de vendas que informe o cliente que o pedido foi aprovado ,qual o valor da compra e a data de entrega. Depois o pedido é entregue ao diretor de produção que encaminha para os supervisores, que mandarão os operários da fábrica fazerem os produtos do pedido. Depois de pronto o pedido vai para o controle de qualidade e em seguida vai para a administração que o encaminha para distribuição.

Passo 2

.Organograma:

Passo 3

Visão, missão e valores da empresa:

• Visão: “Tornarmos umas das marcas mais conhecidas no Brasil na venda de calçados com qualidade e design para todos os gostos.”

• Missão: “Fabricamos calçados com criatividade, estilo, originalidade e senso estético, criando para você um produto que vai além de sua finalidade básica, respeitando o meio ambiente e a cultura regional.”

• Valores: ”Trabalhar sempre com:

 Ética;

 Honestidade;

 Humanidade.”

Relacionamento dos departamentos:

A empresa liga todos os departamentos, desde, o marketing até a distribuição do produto, por exemplo:

Para que um produto possa ser lançado ele passa pelo marketing, nas áreas de novos produtos e representantes, depois é levado o projeto á presidência para ser analisado onde os mesmos passam os valores para o setor de finanças, para que seja feito o orçamento do novo produto ,e se o mesmo se mostrar um negócio lucrativo, ele é encaminhado para o setor da produção onde o controle de qualidade ira se certificar de que o produto esta nas condições necessárias para o mercado, e assim se todas essas questões forem positivas em relação ao novo produto o mesmo pode então ser fabricado.

Em todos os aspectos todos os departamentos estão interligados na empresa.

Etapa 2

Passo 1

AM Ltda.

• Visão: “Por meio de uma nova administração interna, tornar desta uma empresa com destaque nacional e internacional, bem mais lucrativa e organizada, com funcionários e fornecedores satisfeitos.”

• Missão: “Fabricamos uma marca de qualidade e originalidade para vê-lo sempre satisfeito com o nosso produto, sem deixar de nos preocupar com o meio ambiente.”

• Valores:

 Ética;

 Pontualidade.

Passo 2

Levantar alguns aspectos da entidade estudada:

Pontos fortes:

• Marca de boa qualidade;

• Empresa com bastante tempo no mercado;

• Atende todos os gêneros;

• Clientela diversificada;

• Boa aceitação do consumidor final.

Pontos fracos:

• Desorganização;

• Dívidas;

• Funcionários e fornecedores insatisfeitos;

• Máquinas antigas e ruins;

• Preço;

• Inflexibilidade;

• Falta de capacitação dos funcionários;

• Produção baixa.

Ameaças: