Capitulo 3

Demonstrar como o modelo das cinco forças competitivas de Porter ajuda as empresas a desenvolver estratégias competitivas usando sistemas de informação

Demonstrar como a cadeia de valor e os modelos de rede de valor ajudam as empresas a identificar oportunidades para aplicações estratégicas de sistemas de informação

Avaliar como os sistemas de informação ajudam as empresas a usar sinergias, competências essenciais e estratégias baseadas em rede para conquistar vantagem competitiva

Saber como competir em escala global e promover a qualidade superior como vantagem competitiva

Avaliar o papel da reengenharia de processos de negócios (BPR) no aumento da competitividade

Problema: Aproveitar as oportunidades das novas tecnologias, mantendo-se à frente de concorrentes poderosos.

Soluções: Criar uma cadeia de armazenamento e distribuição para vender na Web e reduzir custos.

Parcerias com outras empresas, catálogo on-line e serviços digitais baseados na Web oferecem serviços de e-commerce a outras empresas e aumentam as vendas.

Demonstra o papel da TI em inovar e refinar um modelo de negócio.

Ilustra o papel da tecnologia digital em obter e manter uma vantagem competitiva.

Que outros sites você conhece que utilizam tecnologias novas para obter vantagem competitiva em seu setor?

Compare e contraste a estratégia de negócios de um desses sites com a estratégia da Amazon.

Como o site usa a tecnologia digital para manter uma vantagem competitiva?

Quão inovadora você considera a Amazon em comparação com o eBay, a Yahoo! e o Google?

Barreiras de entrada que restringem a oferta

Controle da demanda

Economias de escala

Eficiência de processos

Concorrentes tradicionais

Novos entrantes no mercado

Produtos e serviços substituídos

Clientes

Fornecedores