Caso De Uso

Mantém Pedido de Mesa

1. Descrição

Este caso de uso permite ao ator realizar os procedimentos necessários para incluir, alterar,

cancelar e consultar itens em um pedido efetuado por uma mesa do restaurante. Este pedido

pode incluir itens como bebidas, refeições ou aperitivos.

2. Atores

2.1. Garçom

Este ator representa os funcionários do restaurante responsáveis pelo atendimento dos

pedidos do cliente.

3. Pré-Condições

Não se aplica.

4. Fluxo de Eventos

Este caso de uso inicia quando o Garçom solicita a manutenção de pedidos.

4.1. Fluxo Básico – Consulta lista de pedidos

4.1.1. O sistema apresenta lista com todas as mesas.

O pedido pode ser para uma conta já aberta (mesa “ocupada”) ou o primeiro

pedido da mesa - abertura de conta (mesa “disponível” ou “reservada”).

4.1.2. O Garçom seleciona a mesa desejada;

4.1.3. O Sistema verifica que a mesa possui conta aberta; [FA1]

4.1.4. O Sistema lista todos os pedidos da mesa selecionada;

4.1.5. O Garçom seleciona um pedido e solicita consulta detalhada; [FA2]

4.1.6. O Sistema exibe detalhes do pedido selecionado; [FA3] [FA4]

Os dados do detalhe do pedido estão descritos em 8.1.

4.1.7. Finaliza caso de uso.

4.2. Fluxos Alternativos

FA1. Mesa Disponível

No passo 4.1.3 do fluxo básico, caso não exista conta para a mesa selecionada,

deve seguir os seguintes passos:

1. O Sistema exibe mensagem para confirmar abertura de conta para a mesa

selecionada;

2. O Garçom confirma abertura de conta;

3. O Sistema abre uma nova conta para a mesa selecionada;

4. O Sistema altera o estado da mesa para “ocupada”;

5. Retornar ao passo 2 do FA1.

FA2. Inclui Pedido

No passo 4.1.5 do fluxo básico, caso o Garçom decida incluir um pedido para a

mesa, deve seguir os seguintes passos:

1. O Garçom informa que deseja incluir um pedido.

2. O Sistema lista grupos de itens do cardápio;

O grupo do cardápio atua como um separador de itens a serem vendidos, como

por exemplo: Carne, Massa, Sobremesa, Bebida, dentre outros.

3. O Garçom seleciona o grupo desejado;

4. O Sistema lista produtos do grupo selecionado;

5. O Garçom informa quantidade e observação e confirma pedido;

6. O Sistema registra pedido da conta;

7. Finaliza caso de uso.

FA3. Altera Pedido

No passo 4.1.6 do fluxo básico,