China Telecom

1. Quais os problemas enfrentados pela China Telecom? Como esses problemas afetavam seus negócios? Como a empresa decidiu solucionar esses problemas? (4,0 pontos)

A China Telecon não tinha uma infra-estrutura de TI de ultima geração;

Precisava atender as exigências internacionais de prestação de contas que recaem sobre a empresa de capital aberto;

Precisava integrar todas suas funções empresariais e permitir o gerenciamento em tempo real, com esses problemas a empresa não conseguia expandir seus negócios. Em busca de solucionar os problemas a China Telecon decidiu investir num software de planejamento de recursos empresariais (ERP).

2. Quais outras soluções poderiam ter sido tentadas? (3,0 pontos)

A empresa poderia ter desenvolvido seu próprio software para interligar as diferentes funções

3. Analise a solução escolhida sob as perspectivas humana, organizacional e tecnológica. A China Telecom escolheu a melhor solução? Explique sua resposta. (3,0 pontos)

A utilização de um sistema ERP foi uma escolha acertada da China Telecon, trazendo muitos benefícios. A implantação do sistema facilita a comunicação entre diferentes unidades organizacionais e com outras instituições, reduzir os limites de tempo de resposta ao mercado, permite atualização da base tecnológica.

A integração de dados proporcionada pelo ERP mySAP vem acelerando o fluxo de informações entre as áreas de contabilidade, seleção de fornecedores e gerenciamento de engenharia, e também vem estimulando a colaboração interdepartamental. A integração de dados entre as áreas de contabilidade e recursos humanos facilita a análise de custos de pessoal e de planos de remuneração baseados no desempenho que anteriormente consumiam um tempo imenso. Por meio de um navegador Web, o software concede aos usuários acesso rápido e fácil a aplicações e dados unificados. E a plataforma de hardware já provou ser capaz de disponibilizar grandes quantidades de dados críticos 24 horas por dia, sete dias por semana.