Desafio

DESAFIO PROFISSIONAL

CURSO: SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS

HUMANOS

1ª SÉRIE

DISCIPLINAS NORTEADORAS:

 TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO;

 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL.

AUTORES:

 PROFº CARLOS EDUARDO DE AZEVEDO;

 PROFª RAQUEL DE OLIVEIRA HENRIQUE.

APRESENTAÇÃO

O Desafio Profissional é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem que

tem por objetivos:

 Favorecer a aprendizagem.

 Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e

eficaz.

 Promover o estudo dirigido a distância.

 Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o

autoaprendizado.

 Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem.2

 Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas

Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação.

 Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de

problemas práticos relativos à profissão.

 Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e a

emancipação intelectual.

Para atingir estes objetivos, você deverá seguir as instruções na elaboração do

Desafio Profissional ao longo do bimestre, sob a orientação do Tutor a Distância,

considerando as disciplinas norteadoras.

A sua participação nesta proposta é essencial para o desenvolvimento de

competências e habilidades requeridas na sua atuação profissional.

COMPETÊNCIAS E HABILIDADES

Ao concluir os passos propostos neste desafio, você terá desenvolvido as

competências e habilidades que constam nas Diretrizes Curriculares Nacionais

descritas a seguir:

 Conhecer as técnicas e o processo de negociação empresarial.

 Compreender as habilidades sobre a comunicação e tratar os conflitos sendo

capaz de solucionar os problemas dentro do ambiente de trabalho.

 Desenvolver o conhecimento a cerca dos processos de mudança e dos

relacionamentos interpessoais e do individuo com o ambiente organizacional.

 Compreender a capacidade de adaptação dos profissionais as constantes

mudanças no ambiente de trabalho.3

OBJETIVO DO DESAFIO

Planejar e apresentar uma proposta de negociação sistêmica conforme

conhecimentos adquiridos em sala de aula, levando em consideração tanto o

comportamento da organização perante as possíveis situações de dificuldades e

conflitos encontrados no ambiente interno e externo, quanto o comportamento dos

moradores do bairro frente às mudanças que estarão sendo propostas. Sendo assim,

que prevaleça uma negociação onde todas as partes envolvidas possam ser

beneficiadas com as mudanças e melhorias.

PRODUÇÃO ACADÊMICA

Construção de um planejamento para negociação sistêmica (que beneficie todos os

envolvidos) estando neste contexto: uma gravadora de músicas conceituada no

Mercado (empresa fictícia); a associação dos moradores de um bairro classe média

de uma cidade no interior de São Paulo (fictícia) e a Prefeitura da Cidade.

DESAFIO PROFISSIONAL

Uma conceituada gravadora de música, através de pesquisa realizada

referente a custo, logística e ambientação ideal, pretende se instalar em um bairro

classe média de uma cidade no interior de São Paulo, onde pretende inclusive

investir em melhorias na região circunvizinha, trazendo assim um progresso contínuo

ao local escolhido como sede da empresa.

Os moradores, através da associação de moradores do bairro, quando

souberam de tal notícia, entraram com pedido/manifesto junto à prefeitura da

cidade, cuja intenção é impedir as novas instalações da Gravadora, alegando que a

empresa irá perturbar a tranquilidade dos moradores devido ao barulho, trânsito, e

também que afetará a segurança dos moradores do bairro devido à quantidade de 4

artistas a frequentar o local. A prefeitura por sua vez, após analisar o pedido dos

moradores e verificar que o projeto já havia sido aprovado pela secretaria

competente, entrou em contato com a empresa, informando sobre a reivindicação da

associação de moradores, solicitando assim, um porta voz para negociar com os

moradores e apresentar uma proposta de negociação para chegar a um acordo no

prazo de quarenta e cinco dias, com uma reunião prévia para as primeiras

negociações em vinte dias. Desta forma, a prefeitura acompanhará as negociações,

para