Ergonomia Conceitos e Aplicações

          Ergonomia

Conceitos e Aplicações

                     Resumo

Cargas e custos humanos do trabalho

3.1 Introdução

   As atividades implicadas no trabalho, seu ambiente físico e social, exercem sobre o trabalhador um certo número de constrangimentos, exigindo-lhe gastos físico, mental, emocional, afetivo. Acarretando desgastes e custos para o indivíduo.

   A atividade profissional pode trazer prazer e satisfação em graus diversos, que variam de acordo com a tarefa executada. Cabe colocar o problema das condições de trabalho em termos de custos que devem ser reduzidos, aproximando-nos, do modo como se vive no trabalho.

   Os custos humanos do trabalho, mortes, mutilações, lesões permanentes e temporárias, doenças e fadiga são resultantes dos acidentes e incidentes, da carga de trabalho.

   A carga de trabalho é consequência dos constrangimentos impostos ao operador durante a realização da tarefa.

   Montmollin (1996), ao explicitar a questão dos constrangimentos e custos humanos do trabalho apresenta três níveis:

Nível das condições de trabalho:  

Características do operador;  – Capacidade de trabalho

Objetivos e exigências da tarefa;

 Ambiente da tarefa, condições de execução;

• Físicas, Químicas e Organizacionais

Nível da atividade da tarefa:

Comportamento da tarefa, atividades do operador;

• Tomada de informações
• Decisões
• Acionamentos
• Comunicações
• Deslocamentos
• Movimentação de materiais
• Posturas assumidas

Nível dos efeitos da atividade:

• Carga de trabalho                                      

• Consequências para o operador
• Custos humanos do trabalho
• Desempenho do operador
• Rendimento do trabalho
• Produtividade e qualidade do trabalho

3.2 Cargas de trabalho

   Laville (1977), que dos constrangimentos da tarefa resulta a carga de trabalho.

a) Condicionantes da carga de trabalho

   A partir da proposição da (CARGO) em 1965, Kalsbeek (1972), discrimina do seguinte modo a carga de trabalho:

Carga externa

• Ambiente físico, operacional e organizacional.

Carga funcional

• Combinação dos fenômenos na carga externa
• Exigências e constrangimentos da tarefa
• Desempenho das atividades da tarefa

Capacidade de trabalho

• Maior energia possível que o homem é capaz de dispender de um dado modo de trabalho durante um certo período de tempo

Grau de carga / Carga de trabalho

• Relação entre a carga funcional e a capacidade de trabalho

b) Os três aspectos da carga de trabalho

   De acordo com Wisner (1987), todas as atividades, entre elas, o trabalho. Possuem ao menos três aspectos: o físico, o cognitivo e o psíquico. Cada um deles pode determinar uma sobrecarga ou um sofrimento.

   Não existe atividade em que se coloque em jogo apenas o físico, a cognição e ou a psiqué. Mesmo com diferentes ênfases, os três aspectos estão sempre presentes.

   Tem-se constatado frequentemente que os trabalhadores que desempenham tarefas com cargas mental predominante queixam-se de perturbações físicas, tais como dores nas costas e no pescoço e perturbações visuais (pruridos e sensações de queimadura oculares, etc...). Tais perturbações estão relacionadas com o alto grau de imobilidade exigido pela tarefa aliado a uma forte concentração mental.

   Constata-se, então, a importância do registro das posturas e de sua duração para a avaliação das cargas físicas, psíquicas e cognitivas do trabalho.

3.3 Periculosidade, insalubridade e penosidade do trabalho

a) Periculosidade

   Nascimento (1989), são consideradas atividades ou operações perigosas aquelas que, por sua natureza ou métodos de trabalho, impliquem o contato permanente com inflamáveis ou explosivos, em condições de risco acentuado (CLT, artigo 193).

   O trabalho nessas condições dá ao empregado o direito ao adicional de periculosidade.

b) Insalubridade

   Nascimento (1989), são consideradas atividades ou operações insalubres aquelas que, por sua natureza, condição ou métodos de trabalho, expõem os empregados a agentes nocivos à saúde acima dos limites de tolerância fixados em razão da natureza e da intensidade do agente e do tempo de exposição aos seus efeitos (CLT, artigo 189).

   O trabalho insalubre dá ao empregado o direito a um acréscimo salarial, conforme o grau de insalubridade fixado de acordo com normas do MT.

c) Penosidade

   A Constituição, em seu artigo 7, prevê o adicional de remuneração para as atividades penosas, mantendo também os adicionais por atividades insalubres e perigosas. A nível da legislação previdenciária, a existência do trabalho penoso já é considerada desde 1960, pela Lei 3807. Ela prevê o direito à aposentadoria especial aos 15, 20 ou 25 anos de atividade profissional quando esta for considerada, pelo decreto que a regulamenta, penosa, perigosa ou insalubre.

   A penosidade, no entanto, abarca o incômodo, o constrangimento postural, o sofrimento, o esforço físico e mental. Trabalhos que implicam carga psíquica e cognitiva implicam, portanto, penosidade. Conforto, bem-estar físico e mental, este sempre foi o objetivo da Ergonomia em relação ao trabalhador.

Métodos e técnicas da intervenção ergonomizadora

4.1 Principais tipos de pesquisas usadas pela Ergonomia

   A Ergonomia, ao realizar suas pesquisas e intervenções, lança mão dos métodos em uso pelas ciências sociais e das técnicas propostas pela engenharia de métodos.

   Há, em termos gerais, dois tipos de pesquisa: A pesquisa descritiva e a pesquisa experimental.

   A pesquisa descritiva está interessada em descobrir e observar fenômenos, procurando descrevê-los, classificá-los e interpretá-los.

   A pesquisa experimental pretende dizer de que modo ou por quais causas o fenômeno é produzido.