Especificação Do Caso De Uso Manter Cliente

Especificação do Caso de Uso

Manter Cliente

Grupo 01 - Projeto Systrack Versão 2.0

Grupo 01: Projeto Systrack 1

Histórico de Revisão Data Versão Descrição Autor

24/05/2011

1.0

Início do documento

João Ricardo

31/06/2011

2.0

Alteração dos Itens 4.1 e 4.2. Criação do item 4.3

Roberto Depollo

Grupo 01: Projeto Systrack 2

Contents

1. Manter Cliente - Breve Descrição ........................................................................................ 3

2. Atores ................................................................................................................................. 3

3. Pré-Condições ..................................................................................................................... 3

3.1 O ator deverá possuir login e senha de acesso autenticados pelo sistema ................... 3

4. Fluxo de Eventos ................................................................................................................. 3

4.1 Fluxo Básico - Manter Cliente ......................................................................................... 3

4.2 Fluxos Alternativos ......................................................................................................... 3

A01 - Fluxo Alternativo - Cadastrar Cliente ....................................................................... 3

A02 - Fluxo Alternativo - Alterar Cliente ............................................................................ 4

A03 - Fluxo alterantivo - Inativar Cliente ........................................................................... 4

A04 - Fluxo Alternativo - Pesquisar Cliente ....................................................................... 4

4.3 Exceções ....................................................................................................................... 5

E01 O ator preencheu de forma errada os campos de CPF/CNPJ. ................................. 5

E02 Campo CEP inserido errado .................................................................................... 5

E03 O ator preencheu de forma errada o campo RG. ..................................................... 5

E04 O ator preencheu de forma errada o campo Telefone. ............................................ 5

E05 O ator preencheu de forma errada o campo Endereço. ........................................... 6

E06 O ator preencheu de forma errada o campo CNH. ................................................... 6

E07 O ator preencheu de forma errada o campo E-mail. ................................................ 6

E08 O ator preencheu de forma errada o campo Data de nascimento. ........................... 6

E09 O ator preencheu de forma errada o campo Data de abertura. ................................ 6

5. Pós-condições ..................................................................................................................... 7

5.1 ........................................................................................................................................ 7

5.2 ...................................................................................................................................... 7

6. Regras de Negócios Especiais............................................................................................. 7

RN001 ................................................................................................................................. 7

RN002 .................................................................................................................................. 7

7. Referências ......................................................................................................................... 8

8. Aprovação ............................................................................................................................ 8

As partes descritas abaixo estão de acordo com este documento e seu conteúdo: ................. 8

Grupo 01: Projeto Systrack 3

1. Manter Cliente - Breve Descrição

O sistema SysTrack permitirá o cadastro, alteração, inativação, consulta e pesquisa, de clientes(toda e qualquer pessoa física ou jurídica que tiver contratado os serviços da empresa Hórus) e usuários(funcionários e clientes da empresa Hórus que utilizam o sistema) em um banco de dados informatizado, seguro e organizado.

2. Atores

 Administrador: O administrador irá manter clientes, funcionários e serviços, podendo realizar consultas, cadastros, alterações de dados e inativações de clientes.

3. Pré-Condições

3.1 O ator deverá possuir login e senha de acesso autenticados pelo sistema

4. Fluxo de Eventos 4.1 Fluxo Básico - Manter Cliente

(P1) O administrador realiza login no sistema

(P2) O sistema exibe a tela principal com as funcionalidades específicas do

administrador [RN002].

(P3) O administrador clica no botão Manter Cliente

(P4)