Ferramentas Seis Sigma E Bsc

Um dos maiores problemas do Seis Sigma é o fato de que muitas organizações não têm compreensão da metodologia fazendo com que os conceitos envolvidos sejam transmitidos de forma errônea, prejudicando a organização.

Segundo o site oficial, a Multibrás é uma empresa no ramo eletro-eletrônico localizada em São Bernardo do Campo e faz parte da Brasmotor. Ela surgiu em 1994 como resultado da fusão da Brastemp, Consul e Semer, se tornando assim a maior indústria de linha branca da América Latina. S. A organização atende a outros 70 paises e representa 37%domercadobrasileiro.

A partir de 1997, decidiram testar uma estratégia que vinha enchendo os olhos de grandes organizações. Eles fizeram a implantação em três etapas: primeiro foram decididos os problemas de alto impacto financeiro na organização e as respectivas pessoas responsáveis por resolvê-los, depois houve o treinamento dos green belts e black belts com a consultoria americana Six Sigma Associated. Em seguida, desenvolveram projetos para solucionar os problemas anteriormente selecionados. Desde a implantação da estratégia Seis Sigma a Multibrás já obteve um ganho de R$ 74 milhões e afirmam que para cada R$ 1,00 investido o retorno é de R$ 15,00. De 1997 a 2003, cerca de 30 projetos de produtos e outros inúmeros projetos Seis Sigma foram implementados em todos os setores da companhia. Mesmo tendo dois departamentos específicos que cuidam da qualidade, departamento da Qualidade Total e Garantia da Qualidade, a organização garante que os conceitos de qualidade sejam bem difundidos entre os outros departamentos da organização e que todos os funcionários tenham o conhecimentodesuaimportância.

DIFICULDADES

Foi relatado que a Multibrás teve algumas dificuldades durante a implantação, como:

• excessivo tempo de dedicação aos projetos,

• dificuldades para definir bons projetos

• poucas habilidades estatísticas dos candidatos. Como maior ganho tem-se a melhoria da satisfação do cliente e a redução do custo / tempo de projeto.

Site pesquisado

www.administradores.com.br/

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