GESTÃO DA QUALIDADE NO PROCESSO DE CABEAMENTOS DE FIOS EM APLICADORES

GESTÃO DA QUALIDADE NO PROCESSO DE CABEAMENTOS DE FIOS EM APLICADORES DE TALCOS INDUSTRIAIS CORRELACIONADOS A LOGISTICA REVERSA E SEGURANÇA DO TRABALHO.[pic 1]

Halerson Machado da Silva - Universidade Paulista de Sorocaba - Email: [e-mail]

Ian Ribeiro Reche - Universidade Paulista de Sorocaba - Email:

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Jackson Flauzino - Universidade Paulista de Sorocaba - Email:

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Luiz Cleber Gonçalves Ferreira - Universidade Paulista de Sorocaba - Email:

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Rafael de Jesus Bianchin - Universidade Paulista de Sorocaba - Email:

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Edenilson Rodrigues de Oliveira - Universidade Paulista de Sorocaba - Email:

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Mestre Professor Orientador- Alessandro Augusto Jordão - Universidade Paulista de Sorocaba

Resumo: O objetivo deste artigo é mostrar diferenças entre algumas ferramentas de gestão da qualidade, baseando-se neste conceito veremos o quanto é importante ter um sistema regido pela qualidade em qualquer produto e ou serviço. A ferramenta é fundamental para analisar a satisfação dos clientes, uma vez que aplicada esta ferramenta em linha de produção fabril, conseguirá automaticamente reduzir custos, pois não haverá retrabalhos em peças, refugos e devoluções.

Palavra chave: Gestão da Qualidade, PDCA, Aplicador de talco industrial.

Quality management in the process of cabling wires applicators industrial clubs.

Abstract: The purpose of this article is to show differences between some quality management tools, based on this concept we see how important it is to have a system governed by the quality of any product and or service. The tool is essential to analyze customer satisfaction, once we have applied this tool in our factory production line, we can automatically reduce costs because there will be no rework parts, scrap and returns.

Keyword: Quality Management, PDCA, Powder Applicator.

1. Introdução

Alguns pensadores da ferramenta acreditam que o conceito qualidade surgiu no inicio da segunda guerra mundial, onde existia a necessidade de padronização dos componentes de armamento, faremos uma analise do quão necessário e preciso tinha que ser a produção dos jumbos, utilizados como meio de munição para suas armas, se uma dessas “balas de chumbo” tivessem o diâmetro maior que o cano da pistola, você perderia sua arma, pois causaria o travamento do sistema de expulsão do projétil, com isso veio a necessidade de padronizar cada peça característica dos equipamentos de guerra, e apresentassem o mínimo de reprovação defeituosas no processo.

Um dos primeiros pensadores considerado um dos gurus da qualidade, Walter Andrew Shewhart, criou o conceito das técnicas estatísticas de controle da qualidade, por volta de 1920. O conceito de “carta de controle”, criado por Walter Andrew Shewhart, e estudado por William Edwards Deming, considerado por muitos o criador de Ciclo PDCA, no ano de 1938.

O ciclo PDCA será à base deste artigo, a ferramenta criada por volta de 1938 como foi citado acima, hoje é considerada umas das ferramentas mais utilizadas, em diversas áreas de produção e serviços, o ciclo PDCA (Plan  “Planejar”, Do “Executar”, Check “verificar” Action “Atuar”). Visa o acompanhamento e melhoramento constante da produtividade.

A principal função desta ferramenta é auxiliar ao Maximo a fabricação do Aplicador de talco industrial, com a finalidade de uma perfeita execução do processo, além da organização produtiva é a redução de custos nos produtos finais, pois evita retrabalhos, uma vez que se tem qualidade pode se elevar o preço dos produtos e assim aumentar sua renda.

1. Referencial Teórico

Cada dia que passa se vê o quão competitivo está o mundo globalizado em seus aspectos comerciais e o quanto a qualidade tem sido o diferencial para que uma empresa seja bem sucedida. Hoje em dia não se consegue mais ver uma empresa de pequeno, médio ou grande porte sem um sistema gerencial da qualidade, os padrões estão mais criteriosos, tempo é considerado dinheiro, quem consegue fazer uma implantação da ferramenta PDCA em seu processo, terá uma redução considerável, que irá influenciar diretamente no resultado final do insumo na linha de produção do mesmo.

1. Analise das ferramentas que geram a qualidade:

Uma das ferramentas utilizadas no sistema de gestão é o CEDAC, criada por Fukuda, o objetivo desta ferramenta é proporcionar uma espécie de melhoria continua. A ideia é baseada no conceito de melhoria continua PDCA, que por sua vez, quando aplicada em meio aos seus colaboradores e equipes de trabalho pode proporcionar resultados sempre melhores.

1. Lógica de operações da ferramenta:

Num geral, os métodos de introdução de uma ferramenta em qualquer que seja o sistema ou produto é o mesmo, podendo até mesmo contemplar o nome de “lógica operacional”. É como se tivesse um padrão orientado a todas as ferramentas, claro que cada ferramenta tem suas diferenças de aplicação e objetividades relacionadas diretamente aos tipos específicos, que são introduzidas de acordo com um planejamento altamente estruturado.

Com este pensamento propendemos à estrutura PDCA, que usualmente é utilizada em vários sistemas de gestão, pois é uma ferramenta que abrange com muita precisão, a lógica de operações das ferramentas. Em sua essência, o ciclo PDCA tem como objetivo visar a melhoria de um processo. Seu uso mais comum refere-se ao ambiente de processos produtivos ou (in line), o que não interfere que a ferramenta possa ser utilizada em outros tipos de ocasiões. Agora vamos desfragmentar cada letra por suas funções, para que nos fique bem claro o que cada letra da ferramenta significa como e onde aplica-las.