GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Como decorrência do conceito de motivação – em nível individual -, surge o

conceito de Clima Organizacional – ao nível da organização - como importante

aspecto do relacionamento entre pessoas e organizações. Vimos que as pessoas

estão continuamente engajadas no processo de ajustamento a uma variedade de

situações no sentido de satisfazer suas necessidades e manter certos equilíbrios

individual.

Tal ajustamento não se restringe apenas a satisfação das necessidades

fisiológicas e de seguranças - as chamadas necessidades vegetativas das

necessidades fisiológicas e de segurança - as chamadas necessidades vegetativas -

, mas envolve também a satisfação das necessidades sociais, de estima e de auto –

realização – as chamadas necessidades superiores. Como a satisfação das

necessidades superiores. Como a satisfação das necessidades superiores depende

muito de outras pessoas, especialmente daquelas que ocupam posições de

autoridade, torna –se importante compreender a natureza do ajustamento ou

desajustamento das pessoas. O ajustamento, tal como qualquer outra característica

de personalidade, varia de uma pessoa para outra e, no mesmo individuo, varia de

um momento para outro.

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Essa variação pode ser entendida como um continuam que vai desde um

precário ajustamento em um estremo ate excelente ajustamento no outro estremo.

Um bom ajustamento significa ‘’ saúde mental’’. As três principais características das

pessoas mentalmente sadias são as seguintes:

a. As pessoas sentem –se bem consigo mesmas.

b. As pessoas sentem – se bem em relação as outras pessoas.

As pessoas são capazes de enfrentar por si mesmas as demandas da vida e das

situações.

O Clima Organizacional esta intimamente relacionado com a motivação dos

membros da organização. Quando há elevada motivação entre os participantes, o

Clima Organizacional tende a ser alto e proporciona relações de satisfação, de

animação, de interesse e de colaboração entre os participantes. Todavia quando há

baixa motivação entre os membros, seja por frustração ou por barreiras a satisfação

das necessidades individuais, o clima organizacional tende a baixar. O clima

organizacional baixo é caracterizado por estados de desinteresses, apatia,

insatisfação , depressão, podendo, em casos estremos.

Chegar a estados de inconformidade, agressividade, tumulto, típicos de

situações em que os membros se defrontam aberta e ostensivamente contra a

organização(como nos casos de greves, piquetes etc.). Assim, o clima

organizacional