Gestao De Sistema

Iniciado em quinta, 10 outubro 2013, 18:46

Completado em quinta, 10 outubro 2013, 19:01

Tempo empregado 15 minutos 28 segundos

Notas 6/6

Nota 1.5 de um máximo de 1.5(100%)

Question1

Notas: 1

Toda empresa realiza algumas operações básicas para obter sucesso em seus negócios, não importando o tamanho dessa empresa. Essas atividades são conhecidas como processos de negócios, que são as atividades relacionadas que irão definir como essas tarefas são realizadas. Dentro dessas funções podemos afirmar que estão:

I. Automatizar todas as tarefas.

II. Coletar dados para análise.

III. Controlar transações financeiras.

IV. Manufatura de produtos ou criação de serviços.

V. Vender e fazer marketing.

Estão corretas:

Escolher uma resposta.

a. I e V.

b. II e III.

c. II e IV.

d. I e III.

e. III e V.

Resposta correta: III e V.

Comentário sobre a resposta correta: A afirmativa III está correta, pois um dos objetivos de uma organização é o controle de suas finanças; a afirmativa V também está correta, pois o Marketing e as vendas são outros objetivos.

Correto

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Question2

Notas: 1

Um sistema de informações pode atuar em quatro níveis organizacionais, onde cada nível possui suas próprias necessidades específicas. Neste caso, um SI pode não ser adequado para determinado nível; entretanto, todos podem ser integrados e, com isso, tornar os processos mais eficazes. Os quatro níveis são: Operacional, Administrativo, Gerencial e Estratégico. Assinale a alternativa que faz a correta definição de um dos níveis.

Escolher uma resposta.

a. Nível Administrativo: Nível responsável pelas decisões estratégicas.

b. Todas as demais definições estão incorretas.

c. Nível Administrativo: Responsável pelo negócio da empresa. É o nível que traz o faturamento.

d. Nível Estratégico: Responsável pelas tarefas administrativas e burocráticas. Fornece informações para outros níveis.

e. Nível Gerencial: Nível responsável pelas decisões táticas.

Resposta correta: Nível Gerencial: Nível responsável pelas decisões táticas.

Comentário sobre a resposta correta: O nível gerencial é responsável dentro de uma organização para as tomadas de decisões a nível tático.

Correto

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Question3

Notas: 1

Com o surgimento dos sistemas de informações, as organizações perceberam que muitos dos problemas podiam ser resolvidos. Surgiram, então, os SI especializados para resolver os problemas e foram chamados de sistemas funcionais. Posteriormente, percebeu-se que os SI poderiam agrupar departamentos inteiros. No entanto, sistemas funcionais possuem quatro características básicas. Assinale a alternativa correta que corresponde às quatro características citadas por Turban, Rainer e Potter (2005, p. 250).

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a. Composto de sistemas menores, integrados, sem nenhuma comunicação externa e suporte a diversos níveis organizacionais.

b. Composto por sistemas menores, integrados ou independentes, sem nenhuma comunicação externa e suporte a um único departamento.

c. Composto de um único sistema, independente, sem nenhuma comunicação externa e suporte a um único departamento.

d. Composto por sistemas menores, integrados ou independentes, com comunicação externa e suporte a um único departamento.

e. Composto por sistemas menores, integrados ou independentes, com comunicação externa e com suporte a diversos níveis organizacionais.

Resposta correta: Composto por sistemas menores, integrados ou independentes, com comunicação externa e com suporte a diversos níveis organizacionais.

Comentário sobre a resposta correta: Todo sistema de informação é composto por sistemas menores, integrados ou independentes, com comunicação externa (estar em rede ou internet), e deve dar suporte a diversos níveis organizacionais.

Correto

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Question4

Notas: 1

Dentro de um sistema de informação funcional, percebem-se diversas vantagens, pois cada departamento possui um sistema especializado capaz de resolver todos os problemas; entretanto, observa-se um grande problema que é:

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a. dificuldade com a coleta de dados, o seu processamento, a análise desses dados e a distribuição dos resultados dessa análise para as partes interessadas.

b. dificuldade em automatizar as tarefas que são realizadas manualmente.

c. atender à funcionalidade que se propõe, pois o sistema funcional pode acabar atendendo a diversos níveis organizacionais.

d. geralmente o sistema funcional consiste em vários sistemas de informação menores que apoiam atividades específicas realizadas na área funcional.

e. o isolamento dos dados, pois como os dados de cada departamento estão isolados no seu respectivo SI, fica difícil obter relatórios com uma visão geral da empresa.

Resposta correta: o isolamento dos dados, pois como os dados de cada departamento estão isolados no seu respectivo SI, fica difícil obter relatórios com uma visão geral da empresa.

Comentário sobre a resposta correta: Com os dados isolados, o sistema funcional tende a ter duplicação de dados, isolamento dos dados ou até mesmo a incompatibilidade de dados, devido ao fato de diversos sistemas departamentais trabalharem isoladamente, gerando, assim, um mesmo dado com valores diferentes em cada sistema.

Correto

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Question5

Notas: 1

Uma das grandes questões que incomodavam os gestores era a inexistência de um sistema de informação que abordasse todos os departamentos de uma empresa. E, com isso, os desenvolvedores de sistemas apresentaram o Sistema Integrado de Gestão (SIG). Esses sistemas apresentam novas características que são:

I. Integração de todos os níveis e setores da empresa.

II. Os resultados obtidos têm um custo caro e lento de ser produzido.

III. Sistemas que exigem que cada estação de trabalho seja equipada com um hardware com grande capacidade de processamento.

IV. Sistemas difíceis de serem utilizados por seus usuários.

V. Base de dados centralizada, acessada por todos os níveis operacionais da empresa.

Estão corretas:

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a. III e V.

b. I e V.

c. IV e V.

d. III e IV.

e. II e V.

Resposta correta: I e V.

Comentário sobre a resposta correta: O advento do SIG permitiu que todos os setores fossem integrados, bem como a criação de uma única base de dados, eliminando assim diversos problemas de duplicação de dados.

Correto

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Question6

Notas: 1

Os Sistemas de Informações não podem tomar decisões isoladamente, contratar ou demitir pessoas, assinar contratos e aceitar acordos. Na atualidade, os negócios precisam de sistemas para apoio à colaboração e ao trabalho em equipe. Nesse contexto, como podemos definir colaboração e equipe?

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a. Colaboração é o trabalho com outras pessoas para alcançar metas especificas e Equipe é trabalhar somente com outras pessoas.

b. Colaboração só ocorre entre três ou mais pessoas e tem curta ou longa duração e Equipe é trabalhar somente com outras pessoas.

c. Colaboração é o trabalho com outras pessoas para alcançar metas especificas; já Equipes fazem parte da estrutura organizacional e trabalham realizando tarefa com uma missão especifica.

d. Colaboração é fazer sua parte bem feita e entregar o resultado ao próximo, Equipes fazem parte da estrutura organizacional e trabalham realizando tarefas.

e. Todas as afirmações estão corretas.

Resposta correta: Colaboração é o trabalho com outras pessoas para alcançar metas especificas; já Equipes fazem parte da estrutura organizacional e trabalham realizando tarefa com uma missão especifica.

Comentário sobre a resposta correta: De acordo com o livro-texto, colaboração só existe quando três ou mais pessoas interagem por um período curto ou longo; e equipe é o trabalho que ocorre quando existe a interação com outras pessoas.

Correto

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