Gestão Por Competencias Portifólio 2

ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE EAD

TECNÓLOGO EM GESTÃO DA QUALIDADE

PORTIFÓLIO 2

GESTÃO POR COMPETÊNCIAS

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Guarulhos

2013

GESTÃO POR COMPETÊNCIAS

Trabalho apresentado ao Curso de Gestão da Qualidade Faculdade ENIAC para a disciplina de Gestão por competências

Prof. Silvia Regina Guberovic

Guarulhos

2013

ATIVIDADE PROPOSTA

Analisar o estudo de caso identificando os pontos favoráveis e desfavoráveis no comportamento dos envolvidos.

Este estudo de caso traz em sua trama 3 personagens, destacando-se dois. Após a leitura, responder as questões propostas focando a atuação, quando houver, de cada um dos envolvidos.

QUESTÕES:

Apresente suas considerações sobre:

1. Os pontos que mais chamaram a atenção no caso, por quê?

2. Integração a organização.

3. Comunicação interpessoal.

4. Interação líder / liderado.

5. Idéias pré-concebidas

6. Avaliação de potencial e equipe.

7. Avaliação do comportamento do Pedro e do Cláudio

Considerações

1. Os pontos que mais chamaram a atenção no caso, por quê?

Em relação á Claudio Costa;

1º Á falta de Percepção;

Por que: Estava desmotivado, o Ego impedia uma visão da situação, e estava emocionalmente envolvido, tomando uma decisão precipitada saindo da empresa, não percebeu sua real condição.

2º Resistência a nova liderança;

Por que: Ele “Claudio atuava ainda como o antigo chefe havia determinado mantendo os procedimentos e normas. Claudio resiste ao estilo de liderança do novo chefe “Pedro”, pois o discrimina de varias formas, gerando o conflito

Isso impede o desenvolvimento dos trabalhos e o relacionamento.

3º Rotulagem em relação á Pedro e Frank;

Por que: ao rotular Pedro, subestimou o seu verdadeiro valor, pois era o seu chefe, não estava ali por acaso, sem duvida a sua passagem pelo Serviço Militar teve orientações de liderança, e de maneira pejorativa intitulando bode velho, reacionário etc.

Por que: Em relação ao Frank julgando precipitadamente novo e despreparado para assumir a função, não percebeu que ele era capacitado quanto e um concorrente direto.

4º Não utilizou corretamente os conhecimentos adquiridos na Faculdade.

Por que: Aplicar corretamente os conhecimentos na pratica e fundamental no caso, porem custando muito caro para vida profissional de Claudio.

Em relação á Pedro Forte;

1º Um Batalhador;

Por que: iniciou suas atividade como sub - encarregado de operador de maquinas.

2º autodidata;

Por que: se conquistou o cargo de liderança, deve ter adquirido o conhecimento necessário de alguma forma tendo um custo beneficio ótimo para a empresa.

3º Liderança;

Por que: E um líder nato, deve tem carisma e conhece o que faz.

4º Conhece os Liderados;

Por que: Avaliou Claudio, e já tinha uma opinião sobre o subordinado, conhecia a condição de Frank, para possível substituição de Claudio.

Em relação a Frank Sartorius;

1º Avaliou corretamente a nova condição;

Por que: Antecipadamente coletou dados fundamentais com Claudio;

2º