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Casos: Help Desk. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: shaulyn • 6/12/2014 • 1.114 Palavras (5 Páginas) • 450 Visualizações
Atividade Estruturada AV2 – CCT0071 Modelagem de Sistemas
Turma: 3004 - Campus: Niterói
Índice
1- Capa
2- índice
3- Diagrama de Objetos
4- Lista de Requisitos.
5- Caso de uso Geral
6- caso de uso 1 – Manter Cliente
7- caso de uso 2 – Manter Gerente
8- caso de uso 3 – Manter Atendente
9- caso de uso 4 – Manter Atendimento
10- caso de uso 5 – Manter peça
11- caso de uso 6 – Manter OS
12- Diagrama de sequência – Manter Cliente
13- Diagrama de sequência – Manter OS de compra
14- Diagrama de comunicação – Manter Cliente
15- Diagrama de comunicação – Manter OS de compra
16- DTE – Cadastrar Cliente
17 –DTE Solicitar peça
- D.Atividades – Cadastrar Cliente
18 –D.Atividades – Solicitar peça
- Referência
Diagrama de Objetos
Lista de Requisitos.
RF
CSU/UC
RF Agregados
RF – 01 Cadastrar Cliente
UC 01 – Manter Cliente
RF – 01, RF – 02, RF – 03 RF-04
RF – 02 Alterar Cliente
UC 02 – Manter Gerente
RF – 05, RF – 06, RF – 07, RF – 08
RF – 03 Excluir Cliente
UC 03 – Manter Atendente
RF – 09, RF – 10, RF – 11, RF – 12
RF – 04 Consultar Cliente
UC 04 – Manter Atendimento
RF – 13, RF – 14, RF – 15, RF – 16
RF – 05 Cadastrar Gerente
UC 05 – Manter Peça
RF – 17, RF – 18, RF – 19
RF – 06 Alterar Gerente
UC 06 – Manter OS de Compra
RF –20, RF –21, RF –22, RF – 23
RF – 07 Excluir Gerente
RF – 08 Consultar Gerente
RF – 09 Cadastrar Atendente
RF – 10 Alterar Atendente
RF – 11 Excluir Atendente
RF – 12 Consultar Atendente
RF – 13 Cadastrar Atendimento
RF – 14 Alterar Atendimento
RF – 15 Excluir Atendimento
RF – 16 Consultar Atendimento
RF – 17 Cadastrar peça
RF – 18 Alterar peça
RF – 19 Consultar peça
RF – 20 Cadastrar OS de Compra
RF – 21 Alterar OS de Compra
RF – 22 Excluir OS de Compra
RF – 23 Consultar OS de Compra
Caso de Uso Geral.
UC01 – Manter Cliente
NOME DO UC: UseCase1 - Manter Cliente
Ator Principal: Cliente
Ator Secundário: Atendente.
Pré Condição: Dados do Cliente
Pós Condição: Cliente incluído, excluído, alterado, consultado e não existe.
Fluxo Principal:
1 – Cliente informa dados a atendente.
2 - Atendente registra dados do cliente no sistema.
2.1- Se opção “Cadastrar”.
Então, Cadastrar cliente.
2.2 – Se opção “Excluir”.
Então, Excluir Cliente.
2.3 – Se opção “Alterar”.
Então, alterar Cliente.
2.4 – Se opção “consultar”.
Então, Consultar Cliente.
3- Encerrar “manter Cliente”.
Fluxo Alternativo: (exceções)
2.1 – Cliente já cadastrado. Não Cadastrar e voltar ao passo 1.
2.2 – Cliente não cadastrado. Não Excluir e voltar ao passo 1.
UC02 – Manter Gerente
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