Historia Da Netshoes

Apresentação

Este trabalho faz referencia a história de uma das maiores (senão a maior ) loja virtual de produtos esportivos da América Latina, que chegou a esse patamar em apenas dez anos de existência, o detalhe a ser ressaltado é que todo esse sucesso alcançado se deve essencialmente a adaptação da empresa para um sistema e-commerce, que hoje parece ser uma das melhores formas de alcançar o maior numero possível de clientes devido a ausência de limites geográficos.

Essa historia é a prova que um Sistema de Informação bem implantado, com uma boa gerencia, com profissionais capacitados e que seja capaz de suprir as necessidades de determinado negócio com certeza se transformará uma ferramenta indispensável para atingir o sucesso da empresa.

A HISTÓRIA DA NETSHOES

Era uma loja pequena localizada na Rua Maria Antonia no bairro do Higienópolis. Na época por volta do ano 2001, a loja física era composta por artigos esportivos, calçados sociais femininos e acessórios.

Por volta de 2003/2004 abriram mais umas lojas mostruários dentro das academias Runner/Competition e Companhia Athlética, queriam ampliar as vendas através da encomenda online.

A primeira proposta para migrar para o foco apenas esportivo veio a convite da Nike da época que propôs aumentar a cartela de produtos, mas para isso a empresa precisaria ter foco esportivo. A primeira idéia foi liquidar todo estoque de calçados sociais femininos.

Tinham sapatos que custavam mais de R$ 100,00 que entraram na promoção 3 por 100,00 e posteriormente quando para finalizar geral colocamos a 3 por R$ 80,00. Em poucas semanas, já tinham o espaço necessário para trabalhar apenas no segmento esportivo.

O nome Netshoes surgiu de Shoes (sapatos) Net (Internet). O proprietário da empresa Marcio Kumruiam administrava anúncios no mercado livre, no qualivillas (hoje extinto) era um parceiro do banco real em um site pessoal da empresa. E sempre trabalhou muito. Chegava bem antes dos funcionários.

Lembro-me bem dessa época, quando as encomendas começaram aumentar.

Todas as embalagens, conferências e envios eram postados pelos poucos funcionários na época. Não posso esquecer-me deles: Marcio, Marcelo, Danilo, Isabela, Angelina, Thiago, Agostinho entre tantos colaboradores. A coleta dos correios era feita diariamente diretamente na loja física.

O ponto comercial era importante, mas o foco esportivo brilhou os olhos de várias pessoas. O objetivo principal passou a ser atender apenas pela internet, além de mais seguro poderia diminuir os riscos do atendimento em loja física, que ficava, muitas vezes, exposta. Fecharam as unidades modelos dentro das academias e a loja da Maria Antonia também.

Foi locado um local na região norte de São Paulo, as vendas superavam as expectativas.

A plataforma utilizada na época era fastcommerce integradora padrão de várias empresas e-commerce. Hoje já migraram pra Ikeda que é a melhor mais também tem o maior custo de administração online do mercado em torno de R$ 75 mil conforme site ecommercegirl.

Nesse período por volta do ano 2005/2006 que veio a parceria com a Americanas dentre tantas outras que a Netshoes tem hoje.

Considerada a maior loja de artigos esportivos da America Latina hoje, a Netshoes segue isolada como a terceira melhor experiência de compra avaliada pelos consumidores do país.

Eu sempre comentava: um dia todos saberão quem é a Netshoes. Como conhecedora do mercado esportivo, já havia trabalhado, com o praticamente extinto Leilão de Tênis no World Tennis, sabia que existia essa brecha. E quem tivesse visão naquele momento poderia chegar onde a Netshoes chegou.

Mérito dos proprietários e equipe dedicada que tem e teve, souberam avaliar o mercado online como uma oportunidade única e agarraram com unhas e dentes o que antigos tubarões fizeram vistas grossas.

A EMPRESA ATUALMENTE, SEGUNDO A PRÓPRIA.

Somos a Netshoes. Muito mais do que uma loja de artigos esportivos, somos uma empresa com DNA digital que começou a operar em fevereiro de 2000 e hoje é a maior loja do gênero na América Latina.

Durante nossa trajetória de 11 anos muita coisa mudou, menos o nosso objetivo: ser o melhor e mais inovador serviço de e-commerce da internet brasileira.

Trabalhamos 24 horas por dia, 7 dias por semana para levar artigos de esporte e lazer para pessoas em todos os cantos

do país porque acreditamos que o esporte proporciona mais saúde e qualidade de vida para todos.

As pessoas são o nosso foco e, por isso, somos extremamente transparentes e diretos. Acreditamos que o comprometimento com as promessas feitas aos clientes é o que constrói a nossa reputação.

Aliás, para nós não basta resolver. É preciso encontrar e aplicar as soluções de rápida e bem feita.

Para nossa equipe bater metas não é o suficiente, é preciso quebrar recordes.

TECNOLOGIA DE SEGURANÇA PARA OS CLIENTES DA NETSHOES.

Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são encriptadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), para que ninguém mais além da loja tenha acesso aos seus dados. Ou seja: quando você preenche seu pedido e nos envia, ele está protegido.

E, para aumentar ainda mais a sua segurança, todas as páginas da Netshoes são habilitadas com P3P, o que permite maior controle das suas informações pessoais.

ARTIGO DESTACANDO O CAMINHO DA WEB E DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO COMO A GRANDE FERRAMENTA DE SUCESSO DA ATUALIDADE.

Empreendedorismo: O caminho da web

A internet é o caminho mais viável (e com o futuro mais garantido) para quem dispõe de uma ideia de negócio na cabeça, poucos recursos financeiros e muita vontade de ser seu próprio chefe. Essa percepção ficou bem clara para mim depois de ter voltado da entrevista com os fundadores do Buscapé, o site de comparação de preços fundado

em 1999 por quatro estudantes universitários (veja link para entrevista abaixo). Seus fundadores são jovens que apostaram numa ideia e desembolsaram 300 reais para colocá-la de pé. Dez anos se passaram e depois de muito esforço, eles construíram um baita negócio que tornou a vida do consumidor mais fácil, na medida em que permite às pessoas, facilmente, comparar