Logistica Na Empresa

A LOGÍSTICA E SUA IMPORTÂNCIA NO CONTEXTO DIÁRIO DAS

ORGANIZAÇÕES MODERNAS

Madson Evandro da Silva Melo1 , César Augusto Albuquerque Araújo2

1 Professor do Instituto Federal do Maranhão – Campus Caxias – email: [e-mail]

2Professor do Instituto Federal do Maranhão – Campus Codó – email: [e-mail]

Resumo: A logística é um assunto relativamente recente em relação às outras áreas que estão

ligadas diretamente a ela como produção, marketing, finanças entre outras, porém é uma área que

possui um amplo leque para estudos, um futuro promissor para futuros candidatos a profissionais e

com remunerações atrativas. Garantir lucratividade presente e futura, apresentar excelentes índices

financeiros e ter elevada eficiência operacional são objetivos de qualquer empresa. Estes são fatores

que revelam que a organização realmente torna-se competitiva perante os concorrentes. Estes

objetivos não são impossíveis, mas tornam-se cada vez mais difíceis de serem atingidos no mercado

atual. A logística pode ser um dos caminhos para que estes objetivos sejam atingidos. Sua evolução

expandiu sua área de atuação e a tornou mais complexa. Através da pesquisa bibliográfica realizada

temos o objetivo de mostrar um modelo de sistema logístico eficiente e indo além com a logística

reversa, que envolve questões ambientais, tema em que as corporações hoje em dia têm uma grande

preocupação. Também com os problemas do transporte, estão as enormes deficiências de regulação, o

elevado custo de capital, e as políticas governamentais de investimento. Um sistema logístico eficiente

irá criar uma menor necessidade de recursos e alavancar melhores resultados. Isto permite uma grande

eficiência e esta irá ser refletida em melhores índices financeiros e maior lucratividade. A prestação

dos serviços logísticos é sem dúvida uma atividade que integra todos os setores da empresa, porém os

problemas que existem no Brasil vem desperdiçando, anualmente, dezenas de bilhões de reais, em

função de acidentes, roubos de carga, ineficiências operacionais e energéticas, e uso inadequado dos

modais. É necessário que a logística nas empresas realmente passe a planejar e coordenar as atividades

dos fluxos das mercadorias e informações, deixando de realizar funções não inerentes a ela, para que

possa trabalhar nos tempos improdutivos e eliminar custos desnecessários.

Palavras-chave: Logística, Logística Reversa, Supply Chain.

1. INTRODUÇÃO

A Internet revolucionou os relacionamentos comerciais como os pessoais, e neste sentido, a

logística passou a representar um papel de importância crescente no desempenho das organizações.

Para justificar o tema temos o business-to-consumer (é o comércio efetuado diretamente entre a

empresa produtora, vendedora ou prestadora de serviços e o consumidor final, através da Internet), que

mudou drasticamente o perfil das negociações entre fabricantes e consumidores finais, através de

entregas dos mais variados produtos e quantidades, alcançando um número infinitamente maior de

clientes. Ao mesmo tempo, deve-se perceber que características organizacionais, principalmente as

demográficas, precisam ser levadas em consideração. Para tanto, é preciso que as empresas se

estruturem de modo a serem capazes de gerenciar as complexas políticas que envolvem os clientes,

pois com uma grande concorrência, entregar no prazo, com a qualidade e a preço baixo passou a ser,

mais que um diferencial competitivo, uma questão de sobrevivência no mundo do e-commerce.

Para Fonseca (2001), atualmente as estratégias logísticas influenciam no projeto do produto, nas

parcerias, nas alianças e na seleção de fornecedores e outros processos vitais de negócios. Com isso, o

conceito de logística ganha uma amplitude passando a ser visto globalmente. Segundo o autor, é senso

comum considerar a logística como o centro de coordenação e de integração de todas as atividades da

cadeia de suprimentos. Logo, vê-se a logística como capaz de criar valor ao cliente.

Os clientes estão exigindo tamanhos menores de lotes, lead times mais curtos e melhores níveis

de serviços. Se as empresas não puderem oferecer isto, certamente seus concorrentes o farão.

Em tempos de globalização e de alta competitividade empresarial, a logística, hoje em dia, é

sem sombra de dúvidas o grande diferencial em termos de gestão administrativa. Com a justificativa

de quem em outros tempos, havia uma forma diversa de se administrar, bem mais empírica, com a

qual as empresas sequer tomavam conhecimento de pontos que hoje são de vital importância e

imprescindíveis, tais como, prazos mais curtos a cumprir, qualidade, inovação tecnológica e a

apuração real de seus custos logísticos, que hoje sabemos gira em torno de 30% do overhead das

empresas.

1. LOGÍSTICA