Logísca

Escolhemos a empresa Leroy Merlin Companhia de Bricolagem, empresa multinacional de origem francesa que atua no ramo de Home center. Sua matriz aqui no Brasil fica na naAv Interlagos N°1500, bairro Interlagos São Paulo, SP.

A Leroy Merlin hoje possui 33 unidades espalhadaspela região Sul, Sudeste e Centro-Oeste:

Regional São Paulo:

• Lar Center - Av Otto Baugart. 500

• Morumbi -Marginal Pinheiros,s/número

• Raposo Tavares - Rod. Raposo Tavares, km 14

• Ricardo Jafet – Av. Dr. Ricardo Jafet, 1501

• São Caetano – Av. do Estado, 1750

• Shopping Interlagos –Av. Interlagos, Alt2255 ‘ ‘ ‘’ ‘’’’’’’’’ ‘’ ‘’’ ‘ ‘ ‘’ ‘E1’1

• Tietê – Marginal Tietê, 6061

Regional São Paulo2:

• Campinas Anhanguera

• Campinas Dom Pedro

• São José do Rio Preto

• Ribeirão Preto

• São José dos Campos

• Sorocaba

Regional Rio:

• Jacarepaguá

• Bangú

• Niterói

• Rio Barra

• Rio Norte

Regional Minas :

• Uberlândia

• BH Norte

• Belverde

• Contagem

Regional Sul:

• Curitiba Atuba

• Curitiba Sul

• Londrina

• Porto Alegre

• São Leopoldo

Regional Centro Oeste:

• Brasília Norte

• Brasília

• Taguatinga

• Goiânia

A Leroy Merlin é uma empresa multinacional e possui filial também no interior e estas ficam situadas em países como a Finlândia, Itália, Espanha, França(matriz) e outras.

A Leroy Merlin atua no mercado varejista com suas lojas de médias e grandes superfícies e visa atingir os públicos de classe A e B. A empresa, hoje líder no mercado nacional, oferece produtos para construir e reformar a casa de seus clientes e dispõe de mercadorias que vão de blocos e argamassas (construção básica) até velas aromática, almofadas e papel-de-parede (artigos de decoração) passando por setores de hidráulica, esquadrias, elétrica, pintura, etc...

Sua atividade fim é a venda por isso possui uma imensa preocupação com a qualidade do atendimento aos seus clientes internos e externos e possui uma estrutura logística que visa atender seu publico com várias referências a pronta entrega (diferencial de mercado) e com prazo de entrega a domicilio mais rápidas em comparação às suas concorrentes.

“Ser referencia mundial do seguimento para clientes externos e internos” é a visão da Leroy Merlin e tem como missão “dar a todos a possibilidade de melhorar o seu lar”.

Além disso, na Leroy Merlin mantém a cultura de descentralizar informações, partilhar a conquista do progresso e estimular sempre o desenvolvimento de trabalho em equipe. E seus colaboradores precisam estar engajados com os valores da empresa que são:

- Honestidade

- Simplicidade

- Generosidade

- Coerência

- Proximidade

- Respeito ao Outro

- Espírito de Realização

E para a realização desse trabalho irão nos ajudar o Gerente de logística da unidade da Ricardo Jafet, Alexandre dos Santos e o gerente de gestão da mesma filial Jaime Luiz. Ambos nos darão informações sobre como funciona os cálculos dos custos logísticos da empresa e como administrá-los.

Desenvolvimento Logístico:

Na regional São Paulo, possuímos dois centros de distribuições para atender todas as lojas da regional: O CD de Cajamar que trabalha com a distribuição de produtos de

ross-Docking , que são produtos enviados diretamente para o abastecimento de chão de loja, ou seja, não são mercadorias para ficarem armazenadas em depósitos e o CD de São Bernardo do Campo responsável por distribuir os produtos que devem ser armazenados nos depósitos que cada filial-loja tem em anexo.

A empresa Leroy Merlin conquistou a liderança de mercado com o diferencial competitivo de possuir um maior número de produtos à pronta entrega para assim, melhor atender os seus clientes, por isso procura manter uma estrutura logística de intensa troca de informações e altas negociações com seus fornecedores. Além disso tem um forte fluxo logístico devido a necessidade de enviar e receber materiais diariamente, desde suas centrais de distribuições ate o cliente final.

Modais:

O modal utilizado em toda sua distribuição nacional é o modal rodoviário.

Sistema ERP:

O sistema operacional integrado, utilizado na empresa é o GEMCO 2002, porém a empresa está em processo de implantação do sistema SAP. O GEMCO possui ferramentas de reposição programada como kambane o RAP, que fazem pedidos automáticos de produtos de acordo com suas baixas e /ou saídas. Os pedidos de produtos para venda podem também serem feitos manualmente pelos assessores de vendas e gerentes comerciais de acordo com a demanda necessária.

O processo da realização de um pedido de venda para a central de distribuição está

representada no seguinte fluxograma:

(fluxograma)

Logística interna das filiais:

Todas