Modelo De Gestão

ALINE ARANHA, após sua formatura no curso de Administração, foi promovida a Chefe de Caixas do Banco Geral do Brasil (BGB). Um ano depois, seu tio, ERNESTO, faleceu deixando sua tia FLORA sozinha para cuidar da loja “ARANHA CÓPIAS & IMAGENS” situada no centro de BELO HORIZONTE-MG.

A tia FLORA lhe fez a seguinte proposta: “Não tenho condições e nem saúde para gerenciar a loja, quero que você administre o negócio, ficando com 50% do lucro mensal da empresa.”

Após avaliar que o banco não lhe apresentava grandes perspectivas e a loja possuía uma boa estrutura, um bom volume de vendas, possuía 10 funcionários e era bem localizada, ALINE assinou um contrato de 2 anos com sua tia.

Depois de 1 mês gerenciando a empresa, ALINE identificou os seguintes problemas:

• A franquia “COPY STAR”, de atuação nacional e especializada no mesmo ramo que a ARANHA CÓPIAS & IMAGENS, instalou uma loja concorrente a 3 quadras da empresa.

• Os lucros da ARANHA CÓPIAS & IMAGENS não eram satisfatórios há pelo menos 6 meses.

• 30% dos clientes pessoas jurídicas atrasavam constantemente seus pagamentos, alguns até já fecharam suas portas.

•SAMUEL, o funcionário especializado em editoração eletrônica, quer sair da empresa, pois julga que o seu salário está muito defasado.

Responda: