O problema de seleção, implementação, operação e manutenção da tecnologia

Surgem muitos problemas, tais como problemas de seleção, implantação, uso e manutenção da tecnologia. São, geralmente, custos relacionados a sistemas de TI e à sua efetiva utilização. O aumento de importância da TI tem gerado dificuldades de administrá-la. Além dos desafios relacionados acima, a TI pode gerar mudanças não previstas ou desejadas, até mesmo na estrutura da organização.

Por falta de liderança e gestão de mudança para investir em tecnologia e, assim, gerar resultados estratégicos. Em virtude deste muitos líderes de negócios aprenderam apenas a adquirir as tecnologias e implementá-las. Por si só, elas não geram resultados se não forem cuidadosamente direcionadas e implementadas juntamente com mudanças coordenadas de políticas, processos, organização e cultura.

A nova economia mundial, baseado na tecnologia de informação, requer das organizações um conhecimento para coletar, trabalhar, interpretar e gerenciar este recurso. O desenvolvimento e o domínio destas habilidades serão fundamentais para as organizações buscarem uma posição melhor no mercado em relação aos seus concorrentes, sendo necessário um engajamento na constante busca por inovação. Em contrapartida, as organizações que resistirem à economia da informação serão facilmente vencidas pela concorrência.

É importante ressaltar que, altos investimentos em tecnologia da informação não são suficientes para gerar vantagem competitiva. Uma maior capacidade de uma empresa diante de seus concorrentes só será obtida através do uso inteligente da TI, ação que se concretizará através do real uso deste recurso estratégico sub a ótica da lucratividade e competitividade empresarial.

Infelizmente sim, muitos dirigentes empresariais desconhecem, alguns já ouviram falar e outros utilizam sem saber o que é!

Nos dias de hoje, a TI é vista pelos dirigentes como custo e não como ferramenta competitiva de trabalho na empresa, principalmente nas pequenas empresas!

A TI deve ser utilizada para ajudar a organização a alcançar seus objetivos!

Em sua essência, ERP é um sistema de gestão empresarial que tem como objetivo ajudar na comunicação interna, agilizar a execução de processos internos, diminuir a quantidade de processos internos, evitar erros humanos - em cálculos de tributos e pagamentos, ajudar na tomada de decisões, auxiliar na elaboração de estratégias operacionais entre outros.