Orientação A Estagio

FACIR – FACULDADE DE INFORMÁTICA DO RECIFE

Curso Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Elton Carlos Calza de Olieira

RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO

Grupo EBD Nordeste

Disciplina: Estágio Supervisionado

Profª Orientadora: Profª Ana Claudia Monte

OLINDA

Novembro / 2013

1. A EMPRESA

1.1 Serviços Prestados

1.2 Missão, Visão e Valores

1.3 Estrutura Organizacional Básica da Empresa

2. Atividades Desenvolvidas

2.1 Atividades Relacionadas com as Disciplinas

Introdução

O referido estágio teve como objetivo, complementar a formação do aluno, proporcionando uma experiência acadêmico-profissional através de vivencia no ambiente de desenvolvimento, estabelecer relações entre a teoria e a pratica profissional, refletindo sua aprendizagem com reflexões sobre o trabalho cotidiano e aperfeiçoar habilidades necessárias ao exercício profissional.

Durante o preparo para a vida profissional, passamos por muitos ensinamentos teóricos e práticos, para que deste modo nos tornemos capazes a entrar no mercado de trabalho. Porém, para entrarmos nesse mercado temos como critério básico para nos tornarmos desenvolvedores, passar por períodos de estágios, onde aprendemos nos tornamos seguros para assumirmos nosso lugar como desenvolvedores.

1.

Hoje a EBD é uma das maiores empresas de distribuição do Brasil, trabalha com aproximadamente 150 mil clientes, em mais de 1.000 municípios. Desde 1977, atua na distribuição e representação de produtos de consumo doméstico. A empresa sempre tomou para si a responsabilidade de garantir que o produto chegue da melhor forma possível até o consumidor, observando prazos de validade, aspecto físico e visibilidade no ponto de venda. Com a EBD, cada cliente é atendido de acordo com suas necessidades e o produto é gerenciado da forma mais econômica e racional possível. Nas capitais, as entregas são feitas em, no máximo, 24 horas, graças à grande capacidade de distribuição de nossos caminhões e da frota terceirizada; além do nosso sistema totalmente informatizado, que garante integração total entre todas as unidades da empresa e permite comunicação instantânea com fornecedores e clientes.

1.1.

A partir de 1995, o Grupo EBD, visando novos caminhos e desafios, ingressou no setor automotivo, com investimentos consistentes para logo se tornar referência junto às montadoras. A primeira parceria nesse setor foi com a Fiat, o que resultou na inauguração da Via Marconi, na cidade de Manaus. Hoje, essa concessionária possui filiais nas cidades de Santarém (PA), Avaré (SP), Lençóis Paulista (SP) e Altamira (PA). O próximo passo do grupo foi a aquisição da concessionária Fiat Viale Automóveis, localizada na cidade de Castanhal, que hoje também possui uma filial na cidade de Paragominas (PA). Na sequência, vieram as aquisições da Antares Veículos e da Antares Caminhões, ambas em Teresina (PI), concessionárias da marca Ford. A próxima montadora a se unir ao Grupo EBD foi a Toyota. Essa parceria gerou a Bacaba Veículos, na cidade de Macapá (AP); e posteriormente a THAI, nas cidades de Ourinhos (SP), Avaré (SP) e Ananindeua (PA), esta última inaugurada em 2012. A última parceria firmada pelo grupo EBD foi com a montadora sul-coreana Hyundai, dando origem à Miso Motors na cidade de Macapá (AP).

Com o intuito de diversificar cada vez mais seus negócios, a EBD seguiu para um novo ramo de negócio, firmando mais uma parceria de sucesso, dessa vez com a Petrobrás. Nascia assim o Posto Viale, na cidade de Castanhal (PA), que abriga também uma nova experiência de varejo do grupo, a loja de conveniência Ponto de Encontro.

O Grupo EBD também atua fortemente no agronegócio através da fazenda Promissão. Nesse segmento, o Grupo busca manter em todas as suas ações um “Equilíbrio Perfeito” entre a criação dos animais e o meio ambiente, tornando a pecuária uma atividade sustentável e ecologicamente responsável. Assim, agronegócio e natureza prosperam lado a lado. Mais um exemplo da atitude e mentalidade moderna do Grupo.

Trabalho em conjunto, mão-de-obra especializada, experiência, dedicação e responsabilidade social: conceitos simples que construíram o sucesso e o renome do Grupo EBD.

1.2

Missão

Consolidar com excelência o ciclo de venda dos produtos e serviços, buscando surpreender positivamente nossos colaboradores, fornecedores e clientes para alcançar a máxima satisfação do nosso principal alvo: os consumidores.

Visão

Ser reconhecida pelos clientes, fornecedores e colaboradores como a melhor empresa do seu segmento, no mercado onde atua, através de um trabalho diferenciado, atendendo e superando a expectativas.

Valores