PIM I & II

UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar

Gestão em Tecnologia da Informação

PIM I

Belém

2012

UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar I

Nome: Tiago Costa Alves

Curso: Gestão em Tecnologia da Informação

Semestre: 1º Semestre

Belém

2012

RESUMO

A proposta desse trabalho é discutir como a comunicação estrutura-se internamente nas organizações públicas e privadas e qual a relação existente entre esta estruturação e os aspectos teórico-comerciais da área. A discussão baseia-se na pesquisa desenvolvida na empresa Amazon Transportes, com objetivo traçar um panorama sobre a comunicação até sua estrutura organizacional. A percepção da importância ou não da comunicação como apóio à gestão determina o seu lugar no organograma, assim como a competência e formação dos profissionais que vão coordenar as políticas de comunicação da organização.

Palavras chaves: Transportadora, expansão, cliente.

SUMÁRIO

Introdução......................................................................................................................4

1. Estatística...................................................................................................................5

2. Comunicação Aplicada...............................................................................................5

2.1. Comunicação Empresarial..................................................................................5

2.2. Estrutura da função de comunicação na empresa...........................................6

2.3. A importância que a alta gerencia dá a função comunicação.......................6

2.4. Planejamento de sua comunicação desenvolvido pela empresa.................7

2.5. Descrição geral dos sistemas de comunicação................................................7

2.6. Instrumentos, ferramentas, veículos de comunicação utilizados..................7

2.7. Comunicação interdepartamental.......................................................................7

2.8. Participação e preocupação institucional..........................................................8

2.9. Fluxo de comunicação dentro da empresa.......................................................8

Conclusão......................................................................................................................8

Referências Bibliográficas.............................................................................................9

INTRODUÇÃO

Com o grande crescimento do mercado de transportadoras em nossa região a empresa Amazon vem se destacando em meio a outras empresas de grandes portes. A empresa se estabeleceu como renomada prestadora de serviços especializada em transportar cargas secas destinadas a Manaus - e dessas cidades para todo o Brasil. A Amazon Transportes é uma empresa que não apenas se mostrou pioneira no ramo de transportes de cargas, mas também se mostrou uma empresa responsabilizada tanto com o meio social quanto ambiental.

Sua busca por evolução e dinamismo está presente na estratégia de crescimento e forma de atuação de cada empresa do Grupo, proporcionando um destaque na qualidade e fornecimento de serviço da mesma.

Atuante no mercado desde 1982 a empresa começou como nome Di Gregório Tocan Transportes Ltda, o surgimento da idéia de montar uma pequena transportadora começou pelo Sr Agostinho Di Gregório. Com uma pequena frota de 3 caminhões a empresa começou a fazendo transporte de cargas pela região de São Paulo. Com o crescimento da demanda fez-se necessário a expansão em seu negócio. A ampliação veio de forma gradativa e natural. Mudando de razão social em 1998, para o atual nome Amazon Transportes, a empresa especializou em transportes de cargas, agregando uma série de serviços que tornaram mais ágeis e confiáveis as operações de deslocamento. Hoje, pioneira no transporte de cargas no eixo São Paulo-Manaus com distribuição para todo território brasileiro.

Respeitando o cumprimento dos prazos de entrega, disponibilizando equipamentos para transporte em qualquer época do ano e gerando informações precisas para seus clientes. A Amazon se transformou numa das maiores transportadoras do país, atuando como uma verdadeira aliada a produção de seus clientes.

1. ESTATÍSTICA

A estatística utiliza-se das teorias probabilísticas para explicar a freqüência de fenômenos e para possibilitar a previsão desses fenômenos no futuro.

Algumas práticas estatísticas incluem, por exemplo, o planejamento, a sumarização e a interpretação de observações. Dado que o objetivo da estatística é a produção da melhor informação possível a partir dos dados disponíveis,