PIM NATURA

Aluno: Grazielle Marques Gomes

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE PRÁTICAS DE GESTÃO ORGANIZACIONAL EM UMA EMPRESA

Brasília

Maio/2013

Aluno: Grazielle Marques Gomes

NATURA SA

Projeto Integrado Multidisciplinar para a disciplina de Recursos Humanos do Centro Universitário Planalto do Distrito Federal.

Professor:

Brasília

Maio/2013

RESUMO

A Natura é a maior fabricante brasileira de cosméticos e produtos de higiene e beleza e líder no setor de venda direta no Brasil, com uma receita anual superior a R$ 5,5 bilhões. Sediada em Cajamar, São Paulo, a companhia conta com quase sete mil colaboradores, que atuam nas operações do Brasil, Argentina, Chile, México, Peru, Colômbia e França.

O desenvolvimento sustentável orienta a maneira de a empresa fazer negócios desde sua fundação em 1969. A paixão pelas relações fez a companhia adotar a venda direta como modelo de negócios e atualmente reúne mais de 1,421 milhão de consultoras, sendo 1,175 milhão no Brasil e cerca de 246 mil no exterior, que disseminam a proposta de valor da empresa aos consumidores.

Para a Natura, inovação é um dos pilares para o alcance deste desenvolvimento sustentável. No ano passado, destinou R$ 146,6 milhões e lançou 164 itens, atingindo um índice de inovação, percentual da receita proveniente de produtos lançados nos últimos dois anos, de 64,8%.

SUMÁRIO

RESUMO

INTRODUÇÃO

1 Fundamentos de Administração – Descrição da Organização

1.1 Denominação e forma de constituição;

1.2 Dados e fatos relevantes da origem da organização;

1.3 Natureza e ramo de atuação;

1.4 Informações sobre o porte da empresa;

1.5 Relação das filiais, caso haja

1.6 Número de funcionários;

1.7 Principais produtos;

1.8 Principais fornecedores, principais insumos, matérias primas e serviços por eles fornecidos;

1.9 Principais mercados e principais segmentos desses mercados onde se encontram o cliente-alvo;

1.10 Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um;

1.11 Organograma: quem faz parte da alta direção e os diferentes elementos da estrutura organizacional;

2 Comunicação Empresarial

2.1 Comunicação interna e estratégica da organização, utilizando como referência os aspectos desenvolvidos pela disciplina Comunicação Empresarial;

3 Técnicas de Informática

3.1 Sistema de informações organizacional e técnicas de informática utilizados.

4 Matemática Aplicada

4.1 Identificar a utilização de algumas das aplicações vistas no curso, em algum planejamento ou controle da empresa.

5 Economia e Mercado

5.1 Avaliar a empresa no âmbito dos conhecimentos adquiridos na disciplina de Economia e Mercado.

6 Ética e Legislação: Trabalhista e Empresarial

6.1 Analisar se a empresa segue os preceitos da Ética em suas atividades empresariais, bem como, as diretrizes do que regem as Legislações trabalhista e empresarial.

CONCLUSÃO

INTRODUÇÃO

O trabalho vai falar sobre a organização, analisar a empresa no mercado, com os dados desde o inicio como fatores relevantes da origem da empresa ,a tecnologia organizacional e técnicas em informática utilizados.

1 Fundamentos de Administração – Descrição da Organização

1.1 Denominação e forma de constituição

Natura (BM&F Bovespa: NATU3) é uma empresa brasileira.

1.2 Dados e fatos relevantes da origem da organização

Em 1960, Luiz Seabra funda a Natura, em São Paulo. Desde essa época a produção de cosméticos já contemplava ativos vegetais em sua composição. A primeira loja da Natura foi aberta em 1970, na rua Oscar Freire, e o atendimento era feito pelo próprio Seabra.

Em 1973, É inaugurada a fábrica da Natura em São Paulo. Na época, sete colaboradores produziam mensalmente cerca de 600 unidades de produtos de tratamento para cabelos, rosto e corpo.

1.3 Natureza e ramo de atuação

A Natura é uma marca de origem brasileira, nascida das paixões pela cosmética e pelas relações, presente em sete países da América Latina e na França. No Brasil, somos a indústria líder no mercado de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal, assim como no setor da venda direta. Desde 2004, somos uma companhia de capital aberto, com ações listadas no Novo Mercado, o mais alto nível de governança corporativa da Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa).

Em nosso comportamento empresarial, buscamos criar valor para a sociedade como um todo, gerando resultados integrados nas dimensões econômica, social e ambiental. Acreditamos que resultados sustentáveis são aqueles alcançados por meio de relações de qualidade e, por isso, buscamos manter canais de diálogo abertos com todos os públicos com quem temos contato, em um exercício contínuo de transparência.