PROCESSO DE PRODUÇÃO COM A GESTÃO DA QUALIDADE INTEGRADA O DIFERENCIAL EM UMA EMPRESA DE PEQUENO PORTE NA REGIÃO DE RIBEIRÃO PRETO-SP

FACULDADES ANHANGUERA RIBEIRÃO PRETO[pic 1][pic 2]

ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

PROCESSO DE PRODUÇÃO COM A GESTÃO DA QUALIDADE INTEGRADA O DIFERENCIAL EM UMA EMPRESA DE PEQUENO PORTE NA REGIÃO DE RIBEIRÃO PRETO-SP

Demétrius Aparecido de Souza  

Edson Rodrigues Machado Filho

Jefferson Batista de Lima

Regis Franker Pena

Ribeirão Preto

2016

FACULDADES ANHANGUERA RIBEIRÃO PRETO[pic 3][pic 4]

ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

Demétrius Aparecido de Souza

Edson Rodrigues Machado Filho

Jefferson Batista de Lima

Regis Franker Pena

PROCESSO DE PRODUÇÃO COM A GESTÃO DA QUALIDADE INTEGRADA O DIFERENCIAL EM UMA EMPRESA DE PEQUENO PORTE NA REGIÃO DE RIBEIRÃO PRETO-SP

Projeto de conclusão de curso desenvolvido para o Curso de Engenharia de Produção da Faculdade Anhanguera Ribeirão Preto

Orientador: Prof. Rafael Moreira Zorzato

Ribeirão Preto

2016

          1- DEFINIÇÃO DO PROBLEMA

Em momento de retração, a melhoria no gerenciamento da qualidade revela a oportunidade de aumento da competitividade das empresas, não apenas por meio da satisfação dos clientes, mas também pela redução de desperdícios e otimização de recursos disponíveis.

Baseando-se nas melhores práticas com “A implantação do sistema de gestão da qualidade” junta à produção em uma empresa de pequeno porte da região de Ribeirão Preto- SP, a pergunta que sintetiza o problema do presente trabalho de conclusão de curso pode ser formulada como: Conhecimento de Gerenciamento da Qualidade poderiam auxiliar na redução de desperdício e nas contribuições e subsídios relevantes para que se atinja o objetivo do incremento da qualidade junto à produção na siderúrgica pequeno porte?

2- OBJETIVOS

2.1 - Objetivo Geral         

Mostrar a Importância do sistema de qualidade implantado nos setores administrativo e produção dentro da organização.

2.2 – Objetivos Específicos

-Apresentação dos benefícios junto à organização, com o sistema bem implementado e bem gerenciado.

-Criar possibilidades para a organização de como lidar com a implantação do Sistema de qualidade junto à produção.

-Demonstrar aos lideres a importância do trabalho padronizado.

-Possibilitar à organização a capacidade de melhorar a produção e sustentabilidade com a implantação do Sistema de Qualidade.

3 - JUSTIFICATIVAIFICATIVA DO PROJETO

Diante da análise da empresa onde esta sendo feito o estudo de caso, constatou-se que o seu processo produtivo encontra-se totalmente desorganizado e sem padronizações produtivas, contudo havendo desperdício de material, perda de mão de obra, excesso de retrabalho e perda de clientes por atraso nas entregas dos pedidos.

Dessa maneira, julga-se vantajoso o estudo de implantação do sistema de Gestão da Qualidade junto à produção descrito acima, conseguindo assim padronizar e organizar seu processo de produção evitando custos desnecessários.

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