PROJETO INTEGRADO MULTIFUNCIONAL II COMÉRCIO DE TRÁFEGO NA FARMÁCIA DE BOTICA

UNIVERSIDADE PAULISTA

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II- PIM II

GESTÃO EM MARKETING

POLO VILA RÉ

São Paulo

2009

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II

FARMÁCIA BOTICA TATUAPÉ

Claudia Pellegrino Messias RA 0900574

Fernanda Oliveira S. Mendes RA 0900081

Flavia de O.Ramos Forner RA 0905174

Inês Barbosa da Silva RA 0910643

Fernanda Santos B. Domiciano RA 0911168

São Paulo

2009

DEDICATÓRIA

Ao Professor Patrick, por orientar e compartilhar seus conhecimentos com paciência e compreensão.

AGRADECIMENTOS

Agradecemos a empresa Botica Tatuapé aqui representada pelo Sr. Mário Reale por autorizar a divulgação de informações e dados coletados em sua organização na elaboração deste trabalho.

São Paulo Junho de 2009.

Sumario

1. Resumo

2. Introdução

3. Organização

3.1 Nome da empresa;

3.2. Endereço e telefone, fax e e-mail;

3.3 Nome dos proprietários;

3.4 Ramo de Atividade, destacando os tipos de produtos ou serviços e seus respectivos destinos (consumidores diretos);

3.5 Pequenos históricos da empresa, contendo: data da fundação, principais fases, etapas ou fatos considerados significativos para a empresa;

3.6 Composição da diretoria e organograma (básico);

3.7 Numero, aproximado de empregados se possível, separados pelas áreas principais da empresa;

3.8 Principais metas da empresa;

3.9 Nomes, Cargos e áreas das pessoas entrevistadas.

4. Características Estruturais da empresa

4.1. Principais materiais de produção (objetos e instrumentos de trabalhos fundamentais à produção básica da empresa);

2. Caracterização das relações de produção da principal força de trabalho da empresa;

3. Descrever e caracterizar os principais tipos de trabalhadores que atuam na produção básica da empresa;

4. Suas funções, categorias profissionais e principais atividades exercidas;

5. Verificar quais os tipos de divisão técnica do trabalho e processos de trabalho predominante nas principais atividades da empresa;

6. Verificar as formas de qualificação dostrabalhadores;

7. Caracterizar as condições de jornada de trabalho;

8. Caracterizar a rotatividade da força de trabalho, dispensa de pessoal e as formas de mobilidade interna;

4. Disciplinas envolvidas no módulo

• Comunicação Empresarial;

• Economia e Mercado;

• Matemática Aplicada.

5.1 Comunicação Empresarial

Esta parte deve ser desenvolvida utilizando-se os conceitos discutidos no âmbito da disciplina de Comunicação Empresarial. Deve conter aspectos relevantes ao sistema de comunicações da organização e serem observados os aspectos e questões a seguir, considerando a comunicação interna e externa, inter e intradepartamental:

5.1.1 Estrutura da função comunicação na empresa. Ela existe formalmente? Existem atribuições especificas, como por exemplo: porta-voz, relações públicas, ombudsman, etc?

5.1.2 Qual a importância que a alta gerência dá a função comunicação?

5.1.3 A empresa desenvolve algum tipo de planejamento de sua comunicação?

5.1.4 Descrição geral dos sistemas de comunicação existentes e utilizados pela empresa para a comunicação com seus diversos públicos.

5.1.5 Quais os instrumentos, ferramentas, veículos de comunicação utilizados?

5.1.6 Quais as recomendações da equipe com relação ao sistema e/ou processos de comunicação observados?

5.1.7 Comunicação interdepartamental.

5.1.8 Participação e preocupação institucional.

5.1.9 Fluxo da comunicação (ascendente, descendente, horizontal e centralizada)

5.2 Economia e Mercado

Mediante cenário econômico de uma organização, o aluno e/o grupo deverá desenvolver um estudo para definir quais as fontes de financiamento da empresa (a curto ou a longo prazo).

5.2.1 Qual estrutura de planejamento financeiro é utilizada pela empresa?

5.3 Aplicações da Matemática

Indicar as aplicações da Matemática à administração da empresa em questão. Por exemplo: cálculos de custo marginal, juros simples, juros compostos, descontos, pagamento de pessoal.

6. Conclusão

7. Referências

1. Resumo

Devido ao novo ambiente empresarial, as empresas têm a

necessidadede