Pim Recursos Humanos Segundo Semetre

UNIP- UNIVERSIDADE PAULISTA

SEPI- SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO

Projeto Integrado Multidisciplinar III e IIV

PARÁ AUTOMÓVEL LTDA.

Marabá

2014

ANA PAULA DOS SANTOS LIMA

Projeto Integrado multidisciplinar III e IIV

PARÁ AUTOMÓVEL LTDA

Marabá

2014

Resumo

O presente trabalho vem abordar um breve resumo de uma empresa bastante conhecida como Green Automóveis Toyota e que a cada dia vem se destacando no mercado com a qualidade dos produtos e vantagens que a mesma oferece aos seus clientes e colaboradores.

Atua a mais 20 anos no mercado automotivo e sendo a pioneira em representar a marca Toyota no estado do Pará. Sendo uma organização com seus padrões de ética e levando sempre em consideração seus valores. A Green faz parte do grupo Rodobens que se tornou um dos mais importantes grupos empresariais do Brasil, atuando não só na área de automóveis como também em seguros, financiamento automóveis, consórcios e outros.

A Green Automóveis é uma grande empresa, pautada por sua historia de inovação, ousadia e pioneirismo, que são associados à transparência e qualidade nos negócios, o que traduz seu grande objetivo que é: criar soluções que facilitem a vida das pessoas.

Sumário

Introdução---------------------------------------------------------------------------------------------05

1- Descrição da organização escolhida ¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬-------------------------------------------------------06

1.1 - Denominação e forma de constituição..............................................................06

1.2 - Dados e Fatos relevantes da origem da organização.......................................06

1.3 - Natureza e ramo de atuação.............................................................................06

1.4 - Informações sobre o porte da empresa............................................................07

1.5 - Descrição dos principais produtos e serviços....................................................07

1.6 - Principais mercados e principais segmentos desses mercados........................07

onde se encontra o cliente-alvo.................................................................................07

1.7 - Segmento de mercado da empresa no âmbito internacional.............................07

1.8 - O segmento de mercado da empresa no âmbito nacional................................08

1.9 -. Principais concorrentes da organização e os aspectos relevantes de

cada um......................................................................................................................08

2- Análise de Recursos Humanos

2.1 - O Organograma da empresa............................................................................08

2.2 - O modelo de gestão de pessoas da empresa...................................................08

2.3 - Ferramentas de recrutamento e seleção..........................................................08

2.4 - Processo de seleção.........................................................................................09

2.5 - Contratação e controle de pessoal....................................................................09

2.6 - Planejamento estratégico de recursos humanos...............................................09

3 – Mercadologia.

3.1 - Público-alvo..............................................................................10

3.2 - Avaliação de satisfação do cliente.......................................................10

4 - Contabilidade.......................................................................................................10

5 - Gestão de Recursos Patrimoniais e Logísticos

5.1 - Administração de estoque.................................................................................10

5.2 - Pontos fortes da logística da empresa..............................................................10

5.3 - Controle de recursos patrimoniais.....................................................................11

6 - Dinâmica das Relações Interpessoais.................................................................11

7-Conclusão..............................................................................................................12

8- Referências Bibliográficas.....................................................................................13